Modification téléphone

Bonjour,

Je voudrais changer mon numéro de tél pour mettre à jour mon compte et récupérer un mot de
passe. mais je n'y arrive pas puisqu'on me demande par Sms ou je ne sais plus mais c'est toujours
le n° précédent que l'on me propose. Comment peut-on faire /
Par avance merci