Mon imprment et scaner ne conaitre pas mon scaner!

Fermé

unkel52 Messages postés 44 Date d'inscription samedi 31 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2019 - 26 sept. 2019 à 19:42
Uknel - 27 sept. 2019 à 20:04

Bonjour,
Vola la dernier fois il ya 4 semaines mon scanner fonctionner mais aujourdui impriment foncions mais mais scanner no ,et toujours une message il trouve pas scanner!?
Si vous pouvez m'aide je serais recancane, (désole pour mes fautes de la long frasais)
Merci infiniment.

Configuration: Windows / Edge 18.18362

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4 réponses

Réponse 1 / 4

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 693
Modifié le 26 sept. 2019 à 19:50

bonjour quelle imprimante (marque /modèle) et sous quel système d'exploitation?
hello witch printer? (name/model) and witch os? in 32bits? 64bits?
reinstallez les pilotes du scanner
set again the drivers of the scanner

unkel52 Messages postés 44 Date d'inscription samedi 31 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2019
Modifié le 26 sept. 2019 à 19:52

Bonsoir
Mon impriment scanner est Canon. Windows 10
Bien avous

Réponse 2 / 4

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 693
26 sept. 2019 à 20:41

canon quoi (model?)

unkel52 Messages postés 44 Date d'inscription samedi 31 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2019
Modifié le 26 sept. 2019 à 22:40

bonsoir
Canon MG4200series
et Windows 10, merci

Réponse 3 / 4

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 693
27 sept. 2019 à 09:05

re
see here:
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg4250.html?type=drivers&language=fr&os=windows+10+%2864-bit)

Uknel
27 sept. 2019 à 12:30

Nadeleln
Mercis infiniment pour ta gentillesse et disponibilités.
Mercis

Réponse 4 / 4

Uknel
27 sept. 2019 à 20:04

Bonjour nadellen
Je suis aller sur un sit et j’ai téléchargé SCAN Utility . et le problème et résolu.
Mai je vous remercie et thanks ????
Bien à vous unkel

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