Iphone 6 plus d appels et sms arrivent

Résolu
Didi -  
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir
Mon iphone 6 ne sonne plus et ne reçoit plus les sms et j'ai vérifié je ne suis pas en ne pas déranger
Je l'ai éteint et rallumé et toujours rien quand on m appelle on tombe directement sur mon répondeur
Qui peut m'aider ?
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3 réponses

VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
 
Bonjour,

Vous avez réalisé un redémarrage complet ?

Pressez simultanément les boutons poussoirs entre 15 et 30 secondes.
Selon les iOS :
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
 
Merci pour le retour (tire en vert).
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Donc, ton téléphone ne capte plus de réseau mobile ?

Faudrait faire quelques tests pour voir d'où cela vient,

Est-ce que quelqu'un d'autre avec le même opérateur que toi, a le même souci à côté de toi ?
Est-ce que si tu mets ta carte SIM dans un autre appareil, c'est pareil ?
Est-ce que si tu mets une autre carte SIM dans ton appareil, l'autre carte SIM a pareil ?

Il faudrait voir si c'est la SIM ou l'appareil qui coince... :-)
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Didi
 
Merci je vais essayer ....
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
 
Bonjour,

1) "Power" / OFF
2) Retirez la carte SIM
3) Soufflez dans la fente de celle-ci, soufflé sur la puse de la carte SIM afin de retirer de la poussière éventuelle.
4) Remettez la carte SIM
5) Allumez l'iPhone / ON
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