Iphone 6 plus d appels et sms arrivent

Résolu
Didi -  
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre -
Bonsoir
Mon iphone 6 ne sonne plus et ne reçoit plus les sms et j'ai vérifié je ne suis pas en ne pas déranger
Je l'ai éteint et rallumé et toujours rien quand on m appelle on tombe directement sur mon répondeur
Qui peut m'aider ?

3 réponses

  1. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
     
    Bonjour,

    Vous avez réalisé un redémarrage complet ?

    Pressez simultanément les boutons poussoirs entre 15 et 30 secondes.
    Selon les iOS :
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    1. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
       
      Merci pour le retour (tire en vert).
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  2. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,

    Donc, ton téléphone ne capte plus de réseau mobile ?

    Faudrait faire quelques tests pour voir d'où cela vient,

    Est-ce que quelqu'un d'autre avec le même opérateur que toi, a le même souci à côté de toi ?
    Est-ce que si tu mets ta carte SIM dans un autre appareil, c'est pareil ?
    Est-ce que si tu mets une autre carte SIM dans ton appareil, l'autre carte SIM a pareil ?

    Il faudrait voir si c'est la SIM ou l'appareil qui coince... :-)
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    1. Didi
       
      Merci je vais essayer ....
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  3. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
     
    Bonjour,

    1) "Power" / OFF
    2) Retirez la carte SIM
    3) Soufflez dans la fente de celle-ci, soufflé sur la puse de la carte SIM afin de retirer de la poussière éventuelle.
    4) Remettez la carte SIM
    5) Allumez l'iPhone / ON
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