Achat sur internet à prix dérisoire mais validé par le marchand

Nina - 23 sept. 2019 à 18:26
elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 - 23 sept. 2019 à 18:59
J ai passé une commande sur un site très connu qui éberge d'autre marchant.
Les articles (en l'occurrence il s'agit de meubles) était à un prix vraiment vraiment dérisoire.
Je ne pensais même pas que le site ainsi que le marchand allait valider ma commande mais il l'on fait.
Si toute fois je reçois la commande quels son mes droits s'il se rendent compte de leur erreur? Doit-je payer la véritable somme des articles meme une fois livré. Dois-je tout renvoyer à mes frais? Est-il possible qu'il ne s'aperçoivent de rien?
Combien de temps on t'il pour se rétracter?
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1 réponse

elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 1 326
23 sept. 2019 à 18:59
Bonjour
déjà il faut comprendre que la validation est automatique donc le site s'assure que tu payes le prix demandé mais c'est tout.

ensuite cela dépends du prix, si tu achète un téléviseur 10 euros au lieu de 1000 euros, la loi française lui permets de se rétracter car c'est une erreur de prix manifeste (un téléviseur a 10 euros cela n'existe pas) donc il y a de grandes chance que la commande soit annulée avant d'être envoyée.

si toutefois tu reçois ta commande et que c'est une erreur manifeste de prix, le vendeur a le droit de te demander de payer la différence (tu n'est pas obligé d'accepter quoi qu'il dise) ou de renvoyer le colis (mais à ses frais) et il ne peut pas exiger que le colis soit en parfait état (par exemple si tu as rayé un meuble) cela dit tu peux aussi négocier un prix plus bas que la valeur réelle en arguant de la gêne occasionné ou un dédommagement si tu ne garde pas les meubles par exemple si tu sais que le transport des meubles va leur couter 100 euros (je donne un prix au hasard), tu peux au minimum leur demander cette remise puisque de toutes façons ils perdront cette somme , ils ont donc intérêt à la transformer en geste commercial.


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