Fichiers .exe qui ne se lancent pas window10

Salut,

Si tu as acheté la suite, tu bénéfices d'un support.

Après on peut vérifier ton PC.

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

• FRST.txt
• Shortcut.
• Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

J'ai aussi vérifier pour ce qui était de la version du windows et normalement tout est correct mais dans les propriétés de la compatibilité de lancement je ne retrouve pas windows 10, ça pourrait venir de là peut-être ?

J'ai fais le scan et voici les liens :

Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190922_f13e13x5e14d11
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190922_e6x6z13h12b10

En fait il plante.


Error: (09/22/2019 04:26:53 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante Creative Cloud.exe, version : 4.6.1.393, horodatage : 0x5b7e7ce2
Nom du module défaillant : unknown, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x00000000
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x00000000
ID du processus défaillant : 0x2d78
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d57151c7dd9f99
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud.exe
Chemin d’accès du module défaillant: unknown
ID de rapport : 0cd6f207-acce-4ecb-9939-3648a2d60905
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :

Pour faire du ménage dans les programmes inutiles
Avast! - Laisse Windows Defender moins lourd.
DAEMON Tools Lite - tu peux monter un ISO par un clic droit puis monter
CyberLink Power2Go
CCleaner (sert à rien)
CyberLink
iCloud
Lenovo PowerDVD12
QuickTime

Il faut peut-être réinstaller les Microsoft Visual C++ Redistributable.
Sinon le mieux est de contacter le support Adobe.
Il y a peut-être une feinte avec la version 1903 de Windows 10.

Je vois, du coup le fait de desinstaller tout ça pourrait aider ?
J'ai envoyer un message au support Adobe, mais ils n'ouvrent que demain alors je voulais voir si je ne pouvais pas résoudre le problème avant.
Mais qu'est-ce que les "Microsoft Visual C++ Redistributable" ?