"Anti surge was triggered to protect system from unstable power supply&

Fermé
m4marin - Modifié le 19 sept. 2019 à 13:15
 m4marin - 19 sept. 2019 à 13:56
Bonjour,

J'ai acheté mon ordinateur il y'a désormais 3 ans et depuis 2 ans je n'arrête pas d'avoir de temps en temps un gros reboot instantané avec le message "Anti surge was triggered to protect system from unstable power supply" lors du redémarrage.

Je l'ai emmené à un comptoir informatique, ai attendu 3 semaines pour qu'ils me disent qu'ils ne savent rien faire, c'est un problème lié à la détection de surchauffe. Apparemment, selon eux, la détection pense que l'ordi surchauffe or il n'y aucun problème... Mais je trouve ça un peu bizarre tout de même.

Si ça peut vous aider, j'ai remarqué qu'il faisait ça lorsque j'utilisais principalement de gros logiciels tels que Adobe photoshop/premiere pro.

Voici ma config pour vous aider :

https://i30.servimg.com/u/f30/14/45/70/02/captur11.png

https://i30.servimg.com/u/f30/14/45/70/02/captur11.png
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1 réponse

Tomsuper Messages postés 1926 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020 356
19 sept. 2019 à 13:26
Bonjour,

Pourrais tu s'il te plait, installer Core Temp : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6563-core-temp/ ce qui vas te permettre de verifier la température de ton processeur.

Pourrais tu faire, après avoir lancé core temps, lancé un étrem test ici https://silver.urih.com/

Pourrais nous dire si ton ordinateur redémarre pendent le test et la température maximal de ton proc ?

Merci,
Cordialement
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Merci de ta réponse.

Alors non, le pc n'a pas redémarré pendant le test. Voici ensuite 2 screens de Core Temp (avant et vers les 95% du test)

Avant : https://i30.servimg.com/u/f30/14/45/70/02/avant10.png
95% du test : https://i30.servimg.com/u/f30/14/45/70/02/aprzos10.png
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Tomsuper Messages postés 1926 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020 356
Modifié le 19 sept. 2019 à 13:52
Bonjour,

Oui le processeur chauffe trop, l’ordinateur se coupe pour éviter la surchauffe.

Vous pouvez commencer par enlever la poussier dans l'ordinateur avec une bonbonne d'air ou un compresseur.

Et aussi changer la patte thermique entre le processeur et le ventirad.

Cordialement
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Ok merci beaucoup je vais essayer ça de suite !
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