Suspendido no deseado

cocodu67... Mensajes publicados 3178 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   -
Buenas tardes,

Mi PC a veces se pone en modo de reposo sin que yo lo desee. Esto sucede 1 o 2 veces a la semana. Ocurrió esta noche alrededor de las 20:59. Estaba usando el PC, recibí un SMS y respondí durante aproximadamente 1 minuto, y de repente el PC se pone en modo de reposo.

Incluso ha sucedido mientras lo estaba usando.

La batería está por encima del 50% y está conectado.

Si no lo toco ni siquiera 15 minutos no se pone en modo de reposo porque tengo configurada una duración bastante larga. Así que no entiendo por qué a veces se pone en modo de reposo.

En los registros de Windows, en la sección "Sistema", veo 2 informaciones:

A las 20:58:50
El proceso C:\Program Files\Acer\Acer Quick Access\QAAdminAgent.exe (ID de proceso: 9188) ha restablecido el esquema de política de {381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e} a {381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e}

A las 20:58:53
El sistema entra en modo de reposo.
Motivo de la suspensión: System Idle

A las 20:58:57
El sistema ha salido de modo de reposo.

No tengo idea si el evento a las 20:58:50 tiene relación...

Nada más en los 10 minutos anteriores.

¿Tendría alguna idea sobre el origen de este problema?

Gracias de antemano.

2 respuestas

  1. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    Hola,

    Es claramente un modo de suspensión normal después del tiempo excedido:

    El sistema entra en suspensión.
    Motivo de la suspensión: System Idle


    Quizás esta aplicación puede ayudarte: https://www.malekal.com/winsleep-affiner-mise-veille-windows/
    Hay opciones y un registro.

    --
    Por favor presiona una tecla para continuar la desinfección...
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    1. cocodu67... Mensajes publicados 3178 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   145
       
      Hola,

      Entonces, ¿usar el ratón y hacer muchos clics en páginas web no impide que se active el modo de suspensión? Eso es lo que hice, sin usar el teclado.
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      1. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712 > cocodu67... Mensajes publicados 3178 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         
        Mover el ratón es suficiente, eso reinicia el tiempo de inactividad.
        ¿Qué hiciste antes de tener estos problemas?
        ¿No hiciste actualizaciones de controladores con un software automatizado que metió el lío?
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    2. cocodu67... Mensajes publicados 3178 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   145
       
      No he hecho nada especial, siempre actualizo a través de Windows Update y nunca he instalado ningún controlador o algo manualmente o mediante un software.

      He restablecido los parámetros a los default en las opciones de energía, pero en realidad no cambia mucho en cuanto a los plazos.

      De todos modos, el tiempo de escribir el SMS no es suficiente para alcanzar la duración de inactividad, y de hecho, ya había sucedido mientras usaba el PC.

      Pero a veces no hay nada durante 2 semanas y sigo usando el PC de la misma manera.

      Este fin de semana incluso vi un DVD durante 2 horas y el PC no estaba conectado y no se puso en modo de suspensión. Por lo tanto, lógicamente, si lo uso y luego escribo un SMS durante un minuto, nunca debería entrar en modo de suspensión.
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      1. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712 > cocodu67... Mensajes publicados 3178 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         
        sí sí, 1 minuto de inactividad no es normal
        pero en el observador de eventos es como si hubieras superado el umbral.
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  2. madmyke Mensajes publicados 52304 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 485
     
    Solo paso por aquí pero, por experiencia, un truco muy simple que a veces funciona con Windows es cambiar los parámetros en cualquier otro sitio, validar, reiniciar el pc, volver a poner los parámetros deseados, eso reescribe las claves/parámetros y, con un poco de suerte, sobrescribe lo que había antes.

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    "Tragamos a grandes sorbos la mentira que nos halaga y bebemos gota a gota una verdad que nos es amarga."
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    1. cocodu67... Mensajes publicados 3178 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   145
       
      Entonces, hacer clic en la cosa azul para restablecer los ajustes predeterminados puede que no haya sido una idea inútil después de todo.
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    2. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
       
      En el mismo estilo, también está ir en modo seguro.
      A veces desbloquea algunas cosas.

      Verifica si hay una actualización del BIOS disponible:
      https://www.malekal.com/mettre-a-jour-bios/
      https://www.commentcamarche.net/faq/2641-bios-mettre-a-jour-flasher-le-bios
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