Avis site pillowdoggo
Résolu
Dally
-
Mamysoft -
Mamysoft -
Bonjour,
On est plusieurs personnes a avoir commandé des produits sur un site internet au nom de Pillow Doggo. On a tous été débité sur notre compte mais on a rien reçu. Les mails sont rejetés et aucune nouvelle. Une publicité mensongère et frauduleuse. C'est honteux de profiter sur des gens vulnérables et quelques uns qui sont des retraités avec petite pension.
On est plusieurs personnes a avoir commandé des produits sur un site internet au nom de Pillow Doggo. On a tous été débité sur notre compte mais on a rien reçu. Les mails sont rejetés et aucune nouvelle. Une publicité mensongère et frauduleuse. C'est honteux de profiter sur des gens vulnérables et quelques uns qui sont des retraités avec petite pension.
A voir également:
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11 réponses
Résumé de la discussion
Plusieurs utilisateurs affirment avoir commandé des produits sur Pillow Doggo et avoir été débités sans réception des articles, les mails restant sans réponse et l’arnaque décrite comme significative. Des éléments techniques et juridiques suggèrent une arnaque potentielle: site hébergé sur Shopify, mentions légales incomplètes et numéro de TVA discuté; il faut vérifier les mentions légales et les coordonnées. D'autres éléments indiquent des retours d’expérience variés: dépôts débités sans réception, envoi supposé en transit et conseils d’ouvrir une procédure bancaire ou de recourir à la médiation, certains évoquent un SIRET inexistant. En cas de doute, vérifie les avis en ligne, l’ancienneté et la localisation du site via whois, et signale l’affaire au service compétent.
Bonjour,
Edit 1:: le site https://pillowdoggo.com/ le site n'est plus accessible.
Si c'est de ce site dont vous parlez https://pillowdoggo.com/
Ce site a été crée il y a peu le 31/08/2019, donc pas de recul, voir cette page d'info sur ce site http://whois.domaintools.com/pillowdoggo.com ce site est hébergé aux USA.
Mentions légales minimalistes et incomplètes (voir plus bas) https://pillowdoggo.com/pages/conditions-generales-de-ventes-et-dutilisation si on regarde le numéro de TVA intracommunautaire on tombe aussi sur ce site https://kamilasun.fr/pages/mentions-legales pas très rassurant tout ça.
Site amateur sans aucune originalité car acheté clé en main sur SHOPIFY tout le monde peut en faire autant pas besoin de savoir coder.
Si on se réfère au numéro de Siren (841 861 198) indiqué dans les CGV du site, il y a tous les renseignements sur cette société (adresse, nom du dirigeant) dans ce lien: https://www.verif.com/societe/NEXT-PROCESS-841861198/
Voir aussi ceci https://pillowdoggo.com/pages/conditions-generales-de-ventes-et-dutilisation
Edit 2:Vu qu'il y a énormément d'avis négatifs pour ceux qui souhaite de l'aide je vous informe qu'il y a le médiateur de la consommation:: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/mediation-de-la-consommation
Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:
1- Regarder si des avis existent sur le net.
2- Vérifier en bas de page si les mentions légales OBLIGATOIRES sont présentes, voir CETTE PAGE.
Règle simple: pas de mentions légales RÉGLEMENTAIRES on ne commande pas.
3- Vérifier si une adresse postale est présente ainsi qu'un téléphone et email afin de pouvoir joindre le site en cas de problème.
4- Si une adresse postale est indiquée vérifier si cette adresse existe sur https://www.google.com/maps/
5- aller sur ce site entrer l'adresse de la page d’accueil du site où l'on souhaite commander afin de voir sa localisation et son ancienneté.
6- Quand on commande sur un site étranger les recours en cas de problème sont le plus souvent impossibles.
7- Les prix très bas sont signe de contrefaçon de très mauvaise qualité et aussi parfois d'arnaque (on ne reçoit jamais les articles).
Bon courage.
Edit 1:: le site https://pillowdoggo.com/ le site n'est plus accessible.
Si c'est de ce site dont vous parlez https://pillowdoggo.com/
Ce site a été crée il y a peu le 31/08/2019, donc pas de recul, voir cette page d'info sur ce site http://whois.domaintools.com/pillowdoggo.com ce site est hébergé aux USA.
Mentions légales minimalistes et incomplètes (voir plus bas) https://pillowdoggo.com/pages/conditions-generales-de-ventes-et-dutilisation si on regarde le numéro de TVA intracommunautaire on tombe aussi sur ce site https://kamilasun.fr/pages/mentions-legales pas très rassurant tout ça.
Site amateur sans aucune originalité car acheté clé en main sur SHOPIFY tout le monde peut en faire autant pas besoin de savoir coder.
Si on se réfère au numéro de Siren (841 861 198) indiqué dans les CGV du site, il y a tous les renseignements sur cette société (adresse, nom du dirigeant) dans ce lien: https://www.verif.com/societe/NEXT-PROCESS-841861198/
Voir aussi ceci https://pillowdoggo.com/pages/conditions-generales-de-ventes-et-dutilisation
Edit 2:Vu qu'il y a énormément d'avis négatifs pour ceux qui souhaite de l'aide je vous informe qu'il y a le médiateur de la consommation:: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/mediation-de-la-consommation
Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:
1- Regarder si des avis existent sur le net.
2- Vérifier en bas de page si les mentions légales OBLIGATOIRES sont présentes, voir CETTE PAGE.
Règle simple: pas de mentions légales RÉGLEMENTAIRES on ne commande pas.
3- Vérifier si une adresse postale est présente ainsi qu'un téléphone et email afin de pouvoir joindre le site en cas de problème.
4- Si une adresse postale est indiquée vérifier si cette adresse existe sur https://www.google.com/maps/
5- aller sur ce site entrer l'adresse de la page d’accueil du site où l'on souhaite commander afin de voir sa localisation et son ancienneté.
6- Quand on commande sur un site étranger les recours en cas de problème sont le plus souvent impossibles.
7- Les prix très bas sont signe de contrefaçon de très mauvaise qualité et aussi parfois d'arnaque (on ne reçoit jamais les articles).
Bon courage.
J’ai également commandé sur ce site
J’ai reçu un message me disant que mon colis était en transit mais à la lecture de tous les commentaires, je crois que je ne les recevrai jamais... CB bien entendu débitée !
Je suis pourtant méfiante mais tout était bien présenté, le site inspirait confiance
Je serai plus prudente à l’avenir
Si vous avez des informations je suis preneuse
J’ai envoyé un message mail à shopify qui a hébergé ce site pour les avertir de l’arnaque
Je vous tiendrai au courant de leur retour
J’ai reçu un message me disant que mon colis était en transit mais à la lecture de tous les commentaires, je crois que je ne les recevrai jamais... CB bien entendu débitée !
Je suis pourtant méfiante mais tout était bien présenté, le site inspirait confiance
Je serai plus prudente à l’avenir
Si vous avez des informations je suis preneuse
J’ai envoyé un message mail à shopify qui a hébergé ce site pour les avertir de l’arnaque
Je vous tiendrai au courant de leur retour
Bonjour. J"ai aussi commandé un coussin pour mon chichi la somme de 14.90 euros m'a été débitée mais toujours pas reçu ma commande depuis le 14/10/2019.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour moi aussi j'ai passé commande a Pillow Doggo
le 20 janvier 2020
un coussin pour chien montant de 23 euros 99
je n'ai jamais rien reçu et mon compte de banque a bien été débiter
impossible de les joindre sur leur Mail qui a été fermé
c'est honteux encore une arnaque
le 20 janvier 2020
un coussin pour chien montant de 23 euros 99
je n'ai jamais rien reçu et mon compte de banque a bien été débiter
impossible de les joindre sur leur Mail qui a été fermé
c'est honteux encore une arnaque
Bonjour, je suis sans la même situation que vous.
Tous nos commentaires sur leur site ont été enlevés et les gens en méconnaissance ne savent pas.
J'ai porté plainte au commissariat et fait un signalement sur le site signalement fraude du ministère.
Je suis dépitée.
Tous nos commentaires sur leur site ont été enlevés et les gens en méconnaissance ne savent pas.
J'ai porté plainte au commissariat et fait un signalement sur le site signalement fraude du ministère.
Je suis dépitée.
Je suis dans ce cas. J'ai mis des commentaires qui n'apparaissent pas afin de prévenir les acheteurs. Je ne sais quoi faire
Il y a des indications (un peu floues) dans les mentions légales ainsi qu'un numéro de TVA:
Voir aussi mes recommandations présentes dans mon premier message.
MENTIONS LEGALES
I. Ce site internet est édité par SASU NEXT PROCESS, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 1000€,
immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Creteil sous le numéro 841 861 198, dont
le siège social est situé 50, VINCENNES 94300, numéro TVA intracommunautaire
FR 38 841861198.
Voir aussi mes recommandations présentes dans mon premier message.
Je suis dans le même cas que vous. La commande de 2 coussins a été faite il y a juste 1 mois. Je n'ai rien reçu. Deux relances faites par mail et bien sûr aucune réponse. Par contre l'encaissement a été fait immédiatement après la commande. Belle arnaque
J'ai fait un signalement sur le site signalement du ministère intérieur et beaucoup de personne ont déposé des plaintes dans les commissariats mais comme c'est un site basé à l'étranger nous avons poings liés. Comme ce sont des litiges commerciaux (le fait d'avoir reçu qqchose mais pas à la bonne taille) c'est le tribunal du commerce à qui porter l'affaire.
Non pas situé à l'étranger dans les mentions légales il est indiqué ceci:
Et si on fouille un peu avec le sous numéro du Registre du Commerce 841 861 198 on trouve ceci https://www.verif.com/societe/NEXT-PROCESS-841861198/
.
MENTIONS LEGALES
I. Ce site internet est édité par SASU NEXT PROCESS, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 1000€,
immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Creteil sous le numéro 841 861 198, dont
le siège social est situé 50, VINCENNES 94300, numéro TVA intracommunautaire
FR 38 841861198.
Et si on fouille un peu avec le sous numéro du Registre du Commerce 841 861 198 on trouve ceci https://www.verif.com/societe/NEXT-PROCESS-841861198/
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Pour ceux qui ont des problèmes avec ce site je leur conseille de lire mon premier message beaucoup de renseignements utiles s'y trouvent, voir mon message.
Etrangement, des commandes commencent à arriver chez plusieurs personnes depuis de massives dénonciations, mais les coussins n ont visiblement jamais la bonne taille ! Et le 3eme n'est jms livré. Des arnaqueurs qui cherchent à se donner une minable apparence de sérieux. Etrangement sur FB les publicités pour ses coussins s'étaient aussi mises à pululuer ! Je ne compte plus le nombre de pub de ce type dont j ai bloqué les pages ! A éviter absolument.
bonsoir,
moi aussi j ai passé une commande le 13 janvier la somme a été débité mais rien recu a ce jour et ne peut contacter personne car pas de numéro de tel et ne répondent pas au mail que faire pour ce faire rembourser
de plus la pub continue lorsque l on se connecte sur le site et par conséquent d autres personnes se font avoir
merci de me donner une réponse si solution il y a
cordialement
moi aussi j ai passé une commande le 13 janvier la somme a été débité mais rien recu a ce jour et ne peut contacter personne car pas de numéro de tel et ne répondent pas au mail que faire pour ce faire rembourser
de plus la pub continue lorsque l on se connecte sur le site et par conséquent d autres personnes se font avoir
merci de me donner une réponse si solution il y a
cordialement
Je vous remercie de m'avoir répondu rapidement. Heureusement sur vous êtes là pour nous.
Cordialement
Je leur ai envoyé une réclamation mais mon mail m'a été retourné à l'instant par Google car leur site et leur adresse mail n'existent plus!