Mise a jour Windows 10 bloquée a 87%

Bonjour,

Je me permet de poster ce message ici par désespoir.

En tout premier lieu, sachez que je n'ai aucune idée du nom de cette maj.

Mon Windows 10 me forçant a installer une Maj a grand renforts de. "le support pour votre version expirera la semaine prochaine " et autres apocalypses, j'ai fini par céder et ai lancé l'installation.

C'était lent mais cela avançait.

Or depuis maintenant plus de 3heures et demi, je suis bloquée a 87%.
Rien a faire.
Les ronds tournent, la souris bouge, mais le pourcentage n'avance pas.

Je ne sais pas quoi faire.
Il est exclu que je réinstalle un Windows ou que je le réinitialise : j'ai des données non sauvegardées dessus Qui sont extrêmement sensibles et que je ne peux absolument pas me permettre de perdre.

Dois je le redémarrer en restant appuyé sur le bouton On_Off ?

Dois je continuer a attendre ? (3h et demi sur un seul et même chiffre cela fait très long quand même. )


Mon ordinateur est un Asus RoG G20, carte graphique NVIDIA GeForce GTX 950. C'est tout ce que je sais a son sujet.

Je sais également qu'il restait 600 gigas sur les 1 To du HDD.

Merci pour vos suggestions.