Problème suite changement mémoire

Salut à tous,

Sur mon PC qui n'est pas trés récent, j'ai ajouté un barette mémoire de 512 Mo pour qu'il soit un peu plus rapide.

Cependant depuis cette installation, je ne peux plus aller sur internet, mon modem interne ne donne plus de tonalités et la connexion internet n'est pas possible.

Egalement, mon antivirus fait que bugger (Kaspersky).

Est ce que le branchement de la mémoire aurait un rapport avec tous ces problèmes ou est ce que j'aurais endommagé quelque chose en faisant cette manip ?

Je souhaiterais un peu d'aide ou de conseils.

merci d'avance

Jé