Ecrans bleus à répétition

Fermé
milanista1 Messages postés 24 Date d'inscription samedi 17 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2020 - 16 sept. 2019 à 15:30
milanista1 Messages postés 24 Date d'inscription samedi 17 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2020 - 18 sept. 2019 à 01:52
bonjour,

J'ai lu pas mal de "littérature" pour résoudre mon problème.
J'aimerais sauvegarder mes fichiers à partir d'un pc qui ne démarre plus (écrans bleu à répétition, mode sans échec ne marche pas, ni le retour à la dernière configuration qui marche).
Messages d'erreur : 0xF4 et Ox3.
Je pense que c'est un problème logiciel, notamment les mises à jour windows, qui ne se faisaient plus depuis un moment et j'ai laissé trainer la chose.

J'aimerais utiliser le dvd d'installation pour essayer de résoudre le problème de démarrage (option "réparation du démarrage"), mais d'après ce que j'ai compris, il vaut mieux dans tous les cas sauvegarder mon disque dur avant d'essayer la résolution de problème par le dvd.
Est-ce que je me trompe ? Si oui, ca m'éviterait de devoir acheter un autre disque dur tout de suite...Je pourrais d'abord essayé cette solution, puis sauvegarder et restaurer si ca ne marche pas.
Je sais que pour une restauration, il y a toujours un risque de perdre ses données (je crois que mon disque n'est pas partitionné, je crois que ca compte pour notre sujet).

Merci beaucoup d'avance.

3 réponses

bazfile Messages postés 56495 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2024 19 303
Modifié le 16 sept. 2019 à 15:43
Bonjour,
Fait une restauration système d'un point de restauration ayant une date antérieure à ton problème voir cette page.
Les fichiers ne sont pas touchés seules les applications et mises à jour installées après ce point de restauration sont touchées.
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milanista1 Messages postés 24 Date d'inscription samedi 17 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2020
Modifié le 16 sept. 2019 à 19:31
merci
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milanista1 Messages postés 24 Date d'inscription samedi 17 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2020
16 sept. 2019 à 19:26
bonjour,
merci pour la réponse rapide.
Alors, dans ce cas, question subsidiaire : est-ce que Windows 7 fait des sauvegardes automatiques ? Je ne me rappelle pas d'avoir configuré quoique ce soit à ce sujet, et à aucun moment je n'ai fait une sauvegarde par moi-meme (...).
merci encore
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bazfile Messages postés 56495 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2024 19 303
16 sept. 2019 à 19:42
Sous Windows 7 la restauration système est normalement activée, Windows crée automatiquement des points de restauration.
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milanista1 Messages postés 24 Date d'inscription samedi 17 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2020 > bazfile Messages postés 56495 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 novembre 2024
17 sept. 2019 à 00:40
très bien, merci beaucoup encore
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
17 sept. 2019 à 08:51
Salut,

Pour la récupération de données quand Windows est planté.
Voir ces liens :
https://www.malekal.com/logiciels-recuperation-donneess/
https://www.commentcamarche.net/telecharger/


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milanista1 Messages postés 24 Date d'inscription samedi 17 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2020
18 sept. 2019 à 01:52
merci bien
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