Problèmes de wifi a l installation de Windows 10

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Cricri57_5288 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour suite a une clef d installation de Windows 10 avant mon frère était en Windows 7 son pc portable hp pavillon zd8000 son opérateur free box en Windows 7 avec une clef wifi il le retenais en memoire et sa fonctionnait très bien mais depuis l installation de Windows 10 acheté avec une clef de licence le wifi ne fonctionne plus voir même pas détectée de réseau wiffi par la suite il a essayer un câble réseau rien non plus pas d internet a quoi est du le problème et comment faire pour le résoudre si possible une réponse assez rapide et simple mon frère n est pas trop dans l informatique merci a vous bonne journée

2 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42112 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 059
     
    Salut,

    Télécharges le logiciel de DriversCloud avec un autre ordinateur

    https://www.driverscloud.com/fr

    Analyses le matériel du PC avec en mode Offline, Il va te créer un fichier Configuration.mc

    Envoies le dans la même page en bas, et ensuite, tu cliquera sur "Trouver les pilotes"

    A partir de la, tu devrais trouver quoi faire.
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