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Compte PayPal bloqué, argent suspendu, sans aucune raison

websitecreate - 14 sept. 2019 à 16:40
contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 - 16 sept. 2019 à 09:29
Bonjour,

Mon compte PayPal a été définitivement bloqué à cause d'un paiement que je n'ai JAMAIS demandé (paiement reçu de la part d'un destinataire un connu), après 3 ans d'utilisations sans aucun problème. Paypal (support téléphonique, mail etc...) ne réponds pas aux demandes de virer l'argent restant (près de 2 000 euros) sur le compte bancaire alors même qu'il n'y a eu aucune vente depuis ce compte... Bref, aucune explication donnée argent bloqué pour une durée indéterminée

2 réponses

Réponse 1 / 2
contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 6 124
16 sept. 2019 à 09:29
Si votre compte est bloque, il faut attendre que toutes contestations de la part d'une personne vous ayant envoye de l'argent ne soit plus possible.. En regle generale 180 jours...
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Réponse 2 / 2
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 341
14 sept. 2019 à 16:54
Bonjour,

Tu nous exposes les faits mais as-tu une question particulière ?

NB : selon ta formulation, tu connais le destinataire; puisqu'il est "un connu"... à moins que tu veuilles dire "inconnu" ? ;-)
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websitecreate
14 sept. 2019 à 20:43
Je voulais dire "inconnu", je m excuse de l'érreur
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websitecreate
15 sept. 2019 à 10:49
Du coup, j'aimerai savoir que puis je faire pour récupérer cet argent
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