Votre ordinateur a rencontrer un problème et doit redémarrer (windows 10) [Résolu/Fermé]

C'est de la pub ou une réponse sérieuse ?

je n'ai rien à voir avec crucial, c'est une solution de dépannage !

D'accord mais je voudrais savoir s'il existe une solution pour réparer mon problème

Si vous savez combien de mémoire vive vous possédez, que le site de crucial en détecte moins que prévu, c'est qu'une barrette de mémoire ram est défaillante.

Je sais combien de mémoire vive je possède (8go) mais je n'ai pas acces à mon ordinateur a part au cmd

tapez ceci
dxdiag
vous aurez votre configuration du pc

Ma config est
Gtx 1060
Intel i5 7500
8go de ram

mettre le disque dur système dans un boitier externe, puis le tester sur un autre pc avec "crystal disk info"

OK merci je vais essayer

Crystal disc info je le tape dans le cmd de l'autre ordi ?

non vous le télécharger sur le net, puis l'exécuter.

OK merci

Je suis tres mauvais en informatique je ne vois donc pas le disque dur système (nous sommes bien d'accord que c'est le disque dur c:)

tout à fait

Je ne le vois pas : /

il faut ouvrir chaque cache sous le pc, celui ci fermé bien sur, vous voyez à quoi ressemble un DD ?

Elles ne sont pas forcément dans l'ordre

https://www.casimages.com/i/19091307102224998616407181.jpg.html

https://www.casimages.com/i/19091307102024998616407180.jpg.html

https://www.casimages.com/i/19091307101924998616407179.jpg.html

https://www.casimages.com/i/19091307101824998616407178.jpg.html

https://www.casimages.com/i/19091307101724998616407177.jpg.html

Je précise que si je ne peux pas garder mes donné cela ne me dérange qu'un peu mais je peut faire abstraction

A priori, on ne voit pas le disque dur, çà sent le pâté !

Pour le confirmer, démonte le, mets le sur un boitier externe comme dit plus haut !

Salut,

Non.... Les commandes saisies sont toutes erronées.

Je vous remercie de votre aide mais je crois que je vais appeler le magasin (je vous dirait comment j'ai fait)

J'ai complètement oublié de dire que le code d'erreur est BAD_ERROR_CONFIG_INFO

Une fois que tu auras tout réinstallé et que tout fonctionne,

Je t'invite à créer une image système maintenant que tu as un Windows stable.

• comment créer une image système de Windows (malekal.com
• (CCM)

Cette image système peut être restaurée à tout moment, cela incluant Windows, les mises à jour et les programmes installés.
Très pratique pour remettre Windows facilement quand tout est planté.

Ainsi si tu dois réinstaller Windows, tu peux restaurer ton image, cela évite de devoir remettre toutes les mises à jour fastidieuses, réinstallation d'application de logiciels et application.