Impossibilté d'ouvrir fichier word a partir de l'explorateur

ardibae -  
 ardibae -
Bonjour,

depuis quelques jours il m'est impossible d'ouvrir un fichier word a partir de l'explorateur !
Que s'est-il passé ?
Merci pour votre aide.
Cordialement.

Configuration: Windows / Firefox 69.0

2 réponses

  1.
    T3chN0g3n Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 217
     
    Bonjour,

    Merci de fournir un maximum de détails "techniques", on ne pourra pas vous aider sans plus d'informations ... (Pour commencer, quand vous cliquez sur un fichier document, que se passe t'il ?)

    Cdlt.
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  2. ardibae
     
    Bonjour et merci pour la réponse.

    On ouvre l'explorateur, on se positionne sur un ".docx" en cliquant ça reste "bourriquer" (rond bleu qui tournicote) et à un moment affichage "Ne repond pas" dans la fenêtre du haut. Ca peut rester des minutes comme cela la seule solution est de fermer la fenetre explorateur par la croix.
    Idem si on se positionne sur le fichier et clic droit : ça veut dire que l'on ne peut pas modifier le fichier via l'explorateur ni faire "Ouvrir avec .."
    Par contre si lancement de WORD 2013 et "Ouvrir fichier" ça fonctionne.
    Cordialement.
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