Touchpad et clavier Asus ne fonctionnent plus

Fermé
Miliko.Osaki2 - 11 sept. 2019 à 17:18
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 12 sept. 2019 à 12:33
Bonjour,

Je suis désolée si la question a déjà été traité mais je suis vraiment pas douée en informatique et il y a trop d’infos sur ce site ..
bref, j’ai un Asus R301L et le Touchpad ne marche plus du tout (mais une souris externe oui) et le clavier fonctionne de manière bizarre, un coup ça met très longtemps à mettre les lettres que j’ai tapé, et puis d’un coup ça remarche et puis ça ne marche plus.. bref désolée je suis vraiment pas douée en informatique j’espère que c’est un minimum clair..
j’ai entièrement réinitialisé mon of mais rien à faire c’est toujours pareil..
Merci d’avance pour vos réponses je désespère
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1 réponse

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 632
Modifié le 12 sept. 2019 à 12:28
Bonjour,

Pas l'info mais je dirais que tu es sous w 10.
(si pas le cas ne pas suivre se qui suit)

Installe le pilote ATK en premier :
(parfois il est nécessaire de faire réparer sur l'ancienne installation dans liste de programme, puis supprimer et seulement après le ré-installer) https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/ATKPackage/ATKPackage_Win10_64_VER100050.zip

Puis celui du pavé tactile :
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/SmartGesture/SmartGesture_WIN10_64_VER405.zip

Vois se que cela donne après un redémarrage.
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 632
Modifié le 12 sept. 2019 à 12:45
Voir aussi avant si le touchpad ne serrait pas tout bonnement désactivé.
C'est une touche représentant une main ou 3 rectangles (un grand deux petits qui représente la forme du pavé et ces clic)
Touche qui peut être parfois a combiné avec fn.
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