Caméra de surveillance tnb [Fermé]

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Bonjour,
J’ai une caméra de surveillance tnb connecter en wifi que je viens d’acheter un particulier, je n’arrive pas à changé le compte de la caméra qui est toujours au noms de l’ancien Propriétaire . Mais ce dernier a bien supprimer son compte ...
comment je peux faire pour la réinitialiser ? Sachant que j’ai déjà fait reset et que ça me
Dit la même chose

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Salut,
il faut voir avec le fabricant, ces produits ne sont guère transparents dès que ça nécéssite un compte utilisateur chez eux.