Ordi qui ne repond plus...
Jackie
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jfmimi Messages postés 13643 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jfmimi Messages postés 13643 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
tout d'abord merci pour votre aide!!
Je viens d'acheter un nouvel ordinateur HP et est voulu installer aujourd'hui le pack office 2019!
tout se passait bien, j'ai téléchargé le pack et est commencé l'installation!
à partir de ce moment-là l'ordinateur à ecrit en danois et depuis je ne peux plus rien faire... je n'ai pas accès à la souris, tout est en danois, je ne peux pas modifier la langue! je ne je n'ai pas accès non plus au clavier.
j'ai essayé de redémarrer sous bios, tout s'est bien passé mais cela n'a rien changé...
Merci de votre aide car je suis dépitée, et ny connaît rien en ordinateur...
tout d'abord merci pour votre aide!!
Je viens d'acheter un nouvel ordinateur HP et est voulu installer aujourd'hui le pack office 2019!
tout se passait bien, j'ai téléchargé le pack et est commencé l'installation!
à partir de ce moment-là l'ordinateur à ecrit en danois et depuis je ne peux plus rien faire... je n'ai pas accès à la souris, tout est en danois, je ne peux pas modifier la langue! je ne je n'ai pas accès non plus au clavier.
j'ai essayé de redémarrer sous bios, tout s'est bien passé mais cela n'a rien changé...
Merci de votre aide car je suis dépitée, et ny connaît rien en ordinateur...