L'option "transférer" et répondre" à disparu

Porcelaine -

Bonjour,

Depuis des années que j'utilise le messagerie hotmail c'est la première fois que je n'arrive plus à transférer des messages. En effet l'option "transférer" et celle "répondre on disparu depuis 2 jours. Que puis-je faire?
Merci de bien vouloir m'aider à solutionner ce problème.

Configuration: Windows / Firefox 68.0

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4 réponses

Réponse 1 / 4
T3chN0g3n
Bonjour,

Pas de problème de mon coté, regardez si vous avez le même soucis sur Microsoft Edge par exemple pour voir si ça viens de Firefox ?

Cordialement.

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Réponse 2 / 4
Porcelaine
Bonjour,

Merci pur votre réponse. Sur ma messagerie "orange" tout fonctionne normalement, seule outlook me pose ce problème depuis le 25 aout je n'ai plus ni la fonction "transférer" ni celle "répondre" et ceci sans avoir fait aucune modification.
Cordialement

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1. T3chN0g3n
  
  Bonjour,
  
  Vous pouvez nous envoyer une capture d'écran ?
  Et avez vous testé avec un autre navigateur comme suggéré ?
  
  Merci.
  
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2. Porcelaine
  
  Non, désolée car je ne sais pas faire
  
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3. T3chN0g3n
  
  Il suffit d'utiliser l'outil capture d'écran de Windows, puis ici cliquer sur insérer une image mais sinon, moi je vous ai mis une image de ce que vous devriez avoir, vous avez quoi à la place ?
  
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4. Porcelaine
  
  L'image que vous m'avez mise c'est exactement ce que j'avais avant d'avoir ce problème. Depuis que je ne peux plus transférer mes messages sur outlook j'utilise ma messagerie orange avec laquelle je n'ai pas de souci
  
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Réponse 3 / 4
alex64-PB
bonjour
peut etre avec le clic droit de la souris ??!!!

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1. Porcelaine
  
  non j'ai tout essayé et rien n'y fait!!
  
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2. Porcelaine
  
  pardon, bonjour avant tout
  
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Réponse 4 / 4
Dansim
S'accrocher sur le mot Bonjour est enfantin.

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L'option "transférer" et répondre" à disparu

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