Probleme pc s'éteint tous seul

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Jaimelesenfants - 23 août 2019 à 22:55
aiglenoirdu29 Messages postés 10177 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 - 24 août 2019 à 22:32
Salut, j'ai un problème sur mon pc portable, il s'éteint en pleine game (LoL, CSGO). Je tiens à préciser qu'il s'agit d'un ASUS r510v et que la batterie est morte, je n'ai pas de problème de surchauffe (je pense pas), Merci pour votre éventuelle futur aide !

ps : le chargeur que j'utilise pour charger mon pc (dont la batterie est morte) n'est pas celui qui a été fournis avec le pc
la batterie est morte mais il seteint que in-game et je suis tj sur secteur
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2 réponses

aiglenoirdu29 Messages postés 10177 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 344
23 août 2019 à 23:15
Bonjour,

tu peux nous donner les infos d'alimentation du PC, c'est noté en dessous ou sous la batterie (pas sur elle mais en dessous), ça ressemble à 19v 4.74A ou bien 19v 3.42A,...

Ainsi que celles de ton chargeur, c'est sous la même forme ou bien en W, genre 90W, ...

Si le chargeur est mal adapté, en cas de pic de consommation ton PC ne peut pas puiser dans la batterie car HS donc il se coupe.

Pour la surchauffe, tu as vérifier comment ? Tu sens bien un flux d'air chaud à la sortie de l'aération ? ça a été nettoyé il y a moins d'un an ?
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Jaimelesenfants
24 août 2019 à 00:06
Bonjour,
sous le pc il est écrit 19V 6.32A et 120W
et sur le chargeur il est écrit 100-240V 1.5A (input) et 19V 4.74A (output)
en ce qui concerne la surchauffe j'ai touché le dessous de mon pc, et je constate qu'il n'est pas forcément chaud, il est à environ température normal .
Merci pour ta réponse
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aiglenoirdu29 Messages postés 10177 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 344
24 août 2019 à 22:32
La température de contact n'est pas forcément bonne si c'est une coque en plastique.

Coté ventilation tu sens l'air chaud sortir ? Tu as vérifier les relevés de température ?
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