Mot de passe perdu

Nathalie -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,


Sur mon Pc et mon portable Windows 10 sur l'écran quand j'ai mis une adresse mail
Et un mot de passe que j'ai perdu code je peut n'est plus assez
Pouvez m'aider à changer le code, car je n'arrive pas du tout merci beaucoup
Mon adresse mail qui est sur mon pc est mon portable est
***@***
Si sa peut vous aider merci j


Configuration: Android / Chrome 76.0.3809.111

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

S'il s'agit d'un compte Microsoft (utilisateur avec une adresse email), tu peux réinitialiser le mot de passe au démarrage de Windows ou depuis un autre ordinateur.
Sinon cela est possible depuis ce lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/comment-r%C3%A9initialiser-le-mot-de-passe-de-votre-compte-microsoft-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37

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