Mot de passe perdu

Fermé
Nathalie - 20 août 2019 à 15:57
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 août 2019 à 16:20
Bonjour,


Sur mon Pc et mon portable Windows 10 sur l'écran quand j'ai mis une adresse mail
Et un mot de passe que j'ai perdu code je peut n'est plus assez
Pouvez m'aider à changer le code, car je n'arrive pas du tout merci beaucoup
Mon adresse mail qui est sur mon pc est mon portable est
***@***
Si sa peut vous aider merci j


Configuration: Android / Chrome 76.0.3809.111

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
20 août 2019 à 16:20
Salut,

S'il s'agit d'un compte Microsoft (utilisateur avec une adresse email), tu peux réinitialiser le mot de passe au démarrage de Windows ou depuis un autre ordinateur.
Sinon cela est possible depuis ce lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/comment-r%C3%A9initialiser-le-mot-de-passe-de-votre-compte-microsoft-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37

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