Ver informatique à supprimer

Résolu/Fermé
fredds80 - 20 août 2019 à 12:50
Malekal_morte-
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- 3 déc. 2019 à 10:27
Bonjour,
J'ai téléphoné à l'aide en ligne microsoft et il me demande 149€ pour supprimer des ver informatique qu'il y a dans mon pc. Comment puis je le faire sans être racketté?


Configuration: Windows / Edge 17.17134

3 réponses

quentin2121
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20 août 2019 à 12:51
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Salut,

Qu'est ce qui te fait dire que tu as des vers ou une infection sur ton PC.
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monitail
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2 décembre 2019

2 déc. 2019 à 19:30
bjr j'ai le même problème mon pc est neuf, j'ai une clé de office famille 2010 que je n'arrive pas à installer ssur <Win 10;
et l'assistant m' as dit que j'avais un ver et que je devais payer 149€ pour lm'en débarrasser ?
êtes vous arriver ou pas à vous en sortir ou pas ? merci
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Malekal_morte-
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26 mars 2021
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2 déc. 2019 à 19:51
Quel assistant ?
Il est sorti d'où ?
Parce que ça sent l'arnaque.
Plus particulièrement ceci peut-être : les arnaques de support téléphonique ?
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LARIVE > Malekal_morte-
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26 mars 2021

2 déc. 2019 à 22:56
bjr en appelant, la hotline de microsolft
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Malekal_morte-
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26 mars 2021
24 557 > LARIVE
2 déc. 2019 à 23:26
Si c'est suite à un numéro qui s'est affiché sur ton écran, c'est une arnaque.
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ok merci donc je laisse tomber ces vauriens
encore merci
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Malekal_morte-
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26 mars 2021
24 557 > LARIVE
3 déc. 2019 à 10:27
De rien :)
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