Ver informatique à supprimer [Résolu]

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Bonjour,
J'ai téléphoné à l'aide en ligne microsoft et il me demande 149€ pour supprimer des ver informatique qu'il y a dans mon pc. Comment puis je le faire sans être racketté?


Configuration: Windows / Edge 17.17134

3 réponses

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6 juillet 2020
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Salut,

Qu'est ce qui te fait dire que tu as des vers ou une infection sur ton PC.
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bjr j'ai le même problème mon pc est neuf, j'ai une clé de office famille 2010 que je n'arrive pas à installer ssur <Win 10;
et l'assistant m' as dit que j'avais un ver et que je devais payer 149€ pour lm'en débarrasser ?
êtes vous arriver ou pas à vous en sortir ou pas ? merci
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Quel assistant ?
Il est sorti d'où ?
Parce que ça sent l'arnaque.
Plus particulièrement ceci peut-être : les arnaques de support téléphonique ?
>
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6 juillet 2020

bjr en appelant, la hotline de microsolft
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6 juillet 2020
21 419 > LARIVE
Si c'est suite à un numéro qui s'est affiché sur ton écran, c'est une arnaque.
ok merci donc je laisse tomber ces vauriens
encore merci
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6 juillet 2020
21 419 > LARIVE
De rien :)