Ver informatique à supprimer

Résolu
Bonjour,
J'ai téléphoné à l'aide en ligne microsoft et il me demande 149€ pour supprimer des ver informatique qu'il y a dans mon pc. Comment puis je le faire sans être racketté?

Configuration: Windows / Edge 17.17134

3 réponses

  1. Salut,

    Qu'est ce qui te fait dire que tu as des vers ou une infection sur ton PC.
    1. bjr j'ai le même problème mon pc est neuf, j'ai une clé de office famille 2010 que je n'arrive pas à installer ssur <Win 10;
      et l'assistant m' as dit que j'avais un ver et que je devais payer 149€ pour lm'en débarrasser ?
      êtes vous arriver ou pas à vous en sortir ou pas ? merci
      1. Modérateur
        @LARIVESi c'est suite à un numéro qui s'est affiché sur ton écran, c'est une arnaque.
      2. ok merci donc je laisse tomber ces vauriens
        encore merci