Mise en veille de l'écran

Sylvie67_67800 -  
Bonjour,

Voilà je viens d'acheter un nouveau pc bureau Lenovo Windows 10 et mon écran est pas vieux non plus 5 mois Lenovo aussi.Hier encore tout fonctionnait avec le vieux pc.La je branche le nouveau et l'écran passe directement en mode veille.Je n'ai rien pu lire sur l'écran.J ai tout bien vérifié les branchements mais rien à faire.Quelqu'un a t- il une idée ?merçi d'avance pour votre aide.

Configuration: Android / Chrome 76.0.3809.89

9 réponses

  1.  madmyke Modérateur
    Bonjour

    Clarifions: vous avez branché l'écran sur le nouveau pc, et aucun affichage ? L'écran s'éteint directement ? il affiche un message avant ?
    Il est branché au nouveau pc (quel modèle ?) via quel type de de câble ?
    Le nouveau s'allume ? (des voyants sont visibles ?
    Pouvez vous vérifier avec un autre écran que le pc fonctionne ?
    Le pc est bien livré avec un système (windows 10) ?
    Avez vous accès au bios du nouveau pc ?

    bav

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    1. Sylvie67_67800
      Oui branché sur le nouveau pc lenovo ideacentre hdd+ssd Windows 10 familiale est livré avec oui.Je suis branché en HDMI comme avec l'ancien.il ya bien le pc qui s'allume les voyants sont bien allumés l'écran affiche en anglais qu'il passe en mode veille c'est rapide et je n'ai accès à rien du coup.L'ecran et le pc sont neufs tous les 2
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      1. madmyke Modérateur
        ideacentre c'est un type de pc chez levono, pas le modèle, il faut la référence complète.

        Vérifier que vous êtes biens sur la bonne sortie vidéo, il se peut qu'il y ai une sortie vidéo sur la carte mère ET une carte vidéo séparée avec sa propre sortie. du coup si vous n'êtes pas sur la bonne ça expliquerait le "no signal".

        bav
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        1. madmyke Modérateur
          et ideacentre c'estun pc tout en un chez Levono, correct ? (il faut vraiment la référence)
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      2. Sylvie67_67800
        C'est une unité centrale Lenovo ideacentre 720 18 APR AMD rysen 5 RAM 8 go disque dur 1 To HDD+128 go SSD GTX 1050 TI 4go Windows 10 normalement d'après les avis tout est complet ca a fonctionnel tout de suite pour les autres acheteurs.c'est pour ça que je n'ai pas hésité à l'acheter la reference çest celle la la seule que je connais
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        1. madmyke Modérateur
          Je ne trouve pas votre pc, la référence n'est pas bonne.
          Vous avez le lien d'achat ?

          Avez vous regardé le panneau derrière ? Pouvez vous poster une photo ? (icone petite montagne)
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        3. Sylvie67_67800
          @madmykeOui c'est celle la
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      4. Sylvie67_67800
        Er les seiuls cables livrés avec sont HDMI et câble normal entre pc et secteur
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        1. madmyke Modérateur
          ok je suppose donc que vous avez le câble livré ET le câble de votre ancien pc.

          Faites un test en interchangeant les câble, ça permet de voir si le câble livré n'a pas un problème.
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      5. Sylvie67_67800
        J'ai déjà fait ça aussi mais ça n'a rien changé
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        1. madmyke Modérateur
          Et le bios il est accessible ? Leveno bios
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      6. Sylvie67_67800
        Non je n'accède à rien il passe en veille direct
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        1. madmyke Modérateur
          Alors je ne vois que 1 solution puisque tout est ok coté écran s'il fonctionne sur l'autre, le câble aussi:
          Retour en SAV, rien d'autre à faire.
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      7. Sylvie67_67800
        Ha mince ça vient d'où alors du pc?
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        1. madmyke Modérateur
          Par élimination, oui.
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      8. Sylvie67_67800
        Ok merci beaucoup pour votre aide je vais voir avec le SAV
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