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Problème d'installation drivers

Fermé
supertomjp Messages postés 11 Date d'inscription lundi 18 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2019 - Modifié le 14 août 2019 à 10:07
supertomjp Messages postés 11 Date d'inscription lundi 18 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2019 - 14 août 2019 à 12:14
Bonjour je vient d acquérir un pc AWD-IT sur amazone.
Config:
Ryzen 5 2500
8gb ram
Carte mere a320m-h
Amd ryzen rx570

Instalation de windows sans trop de problème, j ai ensuite voulue installer les drivers a l'aide de driverscloud qui m indique que j ai besoin d installer le drivers de la cg:met ensuite message d'erreur (code 43)
Pareille en téléchargent le drivers sur le site amd.
Tentative de reinitialition de windows 10 +mise a jour mais meme probleme :/
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
epango Messages postés 37076 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 4 202
14 août 2019 à 02:11
C'est surprenant, j'aurais pensé que dans un tel pc, Windows et les pilotes auraient été déjà préinstallés. D"ailleurs c'est qu'ils disent chez Amazon.fr.

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supertomjp Messages postés 11 Date d'inscription lundi 18 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2019
14 août 2019 à 10:04
Moi aussi mais non pilote pas installé :(
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epango Messages postés 37076 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 4 202
14 août 2019 à 11:51
Si les pilotes n'étaient pas installés, tu aurais reçu des supports contenant les pilotes. Tu n'aurais pas été obligé d'aller chez Driverscloud pour y chercher des pilotes D'ailleurs on lit ceci:

" le PC est prêt à fonctionner dès que vous avez été configuré - votre PC est entièrement mis à jour, préconfiguré et optimisé"
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supertomjp Messages postés 11 Date d'inscription lundi 18 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2019 > epango Messages postés 37076 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024
14 août 2019 à 12:14
Oui merci de ta réponse, en l occurrence les drivers n était pas installé (ecran pas au bon format affichage en basse qualité etc..) et driverscloud avais détecté le drivers de la cg a installer.
De plus windows etait pas correctement instamler il fallais mettre la clé usb fournie pour finir l installation.
Peut etre un modèle défectueux?
Ou un pb avec la cg ?
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