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Connexion imprimante HP laserjet 4050 N

Fermé
FANNY - 13 août 2019 à 17:40
Darksnake_18 Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2021 - 17 août 2019 à 11:08
Bonjour,

Suite à des travaux ma vieille imprimante en réseau WIFI est totalement déconnectée de mon ordinateur (ASUS sous Windows 10), elle n'apparait même plus dans les imprimantes du panneau de configuration suite à des essais de ma fille ado...
Quelqu'un pourrait-il m'expliquer point par point ce que je doit faire? Elle s'allume, c'est déjà ca...Je ne l'ai jamais connectée moi-même à la base et je ne m'en sors pas malgré des recherches intensives sur internet.
Merci pour votre aide!
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Darksnake_18 Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2021 16
13 août 2019 à 19:15
Bonjour,
Je vous suggère de la relier avec le cordon USB directement sur le pc tout en réinstallant les pilotes de celle-ci : https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-4000-printer-series/25474
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Darksnake_18 Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2021 16
13 août 2019 à 19:16
Vous configurerez la liaison wifi une fois qu'elle sera reconnue par votre PC
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FANNY
14 août 2019 à 11:16
Est-ce bien" HP LaserJet Print to Mail Software" qu'il faut télécharger? Il y a 5 fichiers
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Darksnake_18 Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2021 16
17 août 2019 à 11:08
Excusez-moi, je n'avais pas vu votre message. Oui je pense que c'est bien ça.
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Réponse 2 / 2
FANNY
14 août 2019 à 11:09
Merci pour la suggestion. Le cable USB qui part de l'imprimante est incompatible avec mon PC portable (embout trop gros)
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