Identification de l'échec

Résolu
Bonjour,
En faisant une analyse de mon disque dur j'ai ceci:
Auto-test du disque court du disque dur:échec.

I de l'échec: PGC563-0009NR-MFKTOJ-60R903

Id du produit:B1Z08EA#BH4
Pouvez m'aider?
Merci

2 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour DEMOZ4379,

    Si tu veux faire une analyse de ton disque dur, utilise plutot CrystalDiskInfo.

    Clique ICI pour le télécharger.

    Cordialement,
    1. Bonjour,

      Merci ,mais je n'ai pas accès à quoi que ce soit du fait que mon ordinateur affiche en boucle diagnostic de votre appareil et quand j'arrive à choisir cliquer sur restauration système l'écran m'affiche option impossible et on me dit que la protection du système est disponible uniquement en ligne.
      merci
      1. Contributeur
        Tsu as activé la protection sur ton disque dur ?