Mise a jour 1903 impossible

maaxx712 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, je n'arrive pas a installer la mise a jour pour windows 10 version 1903. j'ai essayer avec l'assistant mise a jour de microsoft ,mais cela fait pareil.La mise a jour se telecharge bien ,et a l'installation se bloque a 89% .et une fenetre s'ouvre en me disant : echec de la mise a jour . que puis-je faire ?? merci de votre aide .

Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.142

5 réponses

  1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
     
    Bonjour ,

    Si tu as un antivirus , essaie de le désactiver .
    De même si tu utilises Glary , Iobit ou tout autres comme Spybot , il faut désactiver

    Cdt

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  2. maaxx712 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bjr , merci de repondre , j'ai essayer aussi avec l'antivirus desactiver mais c'est la meme chose . blocage a 89% .
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    1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
       
      As- tu un message ou autre ?
      Regarde , j' ai modifié ma première réponse .
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Ca doit être un bug avec certains matériels car il y a exactement le même problème sur ce sujet.
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  4. maaxx712 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonjour , j'ai lu le post sur le meme sujet , donc je vais attendre la prochaine MAJ d'octobre et voir si elle se fait . j'ai fait un nettoyage avec Advanced System Repair pro , mais cela ne change rien . je reviendrais sur le sujet apres la prochaine MAJ . au plaisir de vous relire . Merci .
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  6. maaxx712 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    re , donc je me suis fait avoir avec ce logiciel ? car je l'ai acheter .
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      oui.
      Après tu as 14 jours pour te faire rembourser par la loi française.
      Donc tu peux les contacter en ce sens.
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    2. maaxx712 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      et comment je fait pour contacter ?
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > maaxx712 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Tu les recontactes et demande à être remboursé.
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