Compte facebook désactivé avec message bizarre

paul -  
Bonjour , Facebook me désactive un compte Facebook en me disant ceci :

Il se peut que vous avez mis votre vrai nom dans Facebook utilisez seulement un surnom ou un pseudonyme puis ils me demandent mon identité.

Est ce que Facebook envoie d'habitude ce message ? car généralement c'est l'inverse ou il s'agit d'un piratage ? et que cela veut dire

2 réponses

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  1. madmyke Modérateur
    Bonjour

    J'ai un doute surtout si FB vous conseille de mettre un pseudonyme qui est contraire à leur rêgle.
    Et ce message il provient d'ou ? A la connexion (lien exact) ? Par email ? (une copie écran ?)

    bav
    1. paul
      Bonjour,

      Ce message s'est affiché lors de ma tentative de connexion au compte sur le site Facebook.com juste avant que mon compte soi désactivé .
    2. madmyke Modérateur
      @paulIl reste un gros doute néanmoins car c'est totalement contraire à la politique de FB qui normalement insite sur une identité nom prénom.
    3. madmyke Modérateur
      @paulEt si vous tapez le lien à la main dans votre navigateur https://www.facebook.com/, vous arrivez sur le site ? Et le lien au dessus reste exactement le même ? (pas genre faceboock ou juste une lettre qui change)
      Et si tout ça est ok, que ce passe t'il si vous introduisez vos identifiants ?
    4. paul
      Maintenant si j'essaye de me connecté ils m’écrivent : l'email entré ne corresponds a aucun compte.
    5. madmyke Modérateur
      @paulJe m'en doutais, votre compte a été piraté probablement et votre email sur le compte à été changé. Ou en effet FB l'a effacé, mais ce serait étonnant FB ne supprime que rarement les comptes comme ça, suspendre oui mais pas effacer, sauf si le compte a servi à des activités illicites (que ce soit par vous ou par un pirate.

      Votre soucis est que pour contacter FB c'est très très long.

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