Abus téléphone privé

Mag - 2 août 2019 à 11:28
Afrikarnak Messages postés 35499 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 juin 2024 - 2 août 2019 à 11:47
Bonjour, mon numéro de téléphone fixe (privé) apparait par erreur sur le site Géodis Toulouse...
Depuis deux jours, une vingtaine d'appels de clients me demandant des informations sur leur colis me parviennent.
J'ai pris contact avec la société qui fait "ce qu'elle peut" pour corriger l'erreur.
Ai-je un moyen de faire disparaitre ce numéro? J'ai signalé plusieurs fois avec mon ordinateur que cette information était fausse et elle n'apparait plus sur mon moteur de recherche (google); malheureusement en recherchant avec un autre ordinateur, je vois que sur celui-ci rien n'a changé...
Je suis complètement impuissante.
Auriez-vous une idée?
Je vous remercie.
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2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35499 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 juin 2024 14 416
2 août 2019 à 11:47
Bonjour

Tu expliques aux Clients que leur colis à été dirigé par erreur vers le Tadjikistan ou Wallis & Futuna.. Tu leur dis d'envoyer une LRAR de réclamation à GEODIS pour récupérer leur colis et que toi tu n'es que la standardiste... Ça va les motiver à rectifier l'erreur rapidement..

A+
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MPMP10 Messages postés 40140 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2024 15 485
Modifié le 2 août 2019 à 11:39
Bonjour ,
Demander à votre opérateur de changer de numéro plus simple...
https://www.cnil.fr/fr/le-droit-leffacement-supprimer-vos-donnees-en-ligne
https://www.cnil.fr/fr/plaintes
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