Problème connexion réseaux wifi Windows10

Manouca3 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J’ai un problème de connexion au wifi depuis l’installation d’avast sur mon pc windows10. Il n’y a que le mode avion qui s’affiche lorsque j’ouvre la fenêtre des réseaux wifi et j’étais jusque là obligée d’éteindre et rallumer mon pc pour faire réapparaître la liste des réseaux. Maintenant, elle ne s’affiche plus du tout. Faut-il que je désinstalle le logiciel Avast ? Quelle est la procédure à adopter pour que mon pc ne bug plus? Merci d’avance pour votre aide
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2 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Bonjour,

Avast est inutile sur Windows 10. Désinstallez-le puis redémarrez. L'antivirus de Windows 10 (Defender) se réactivera automatiquement. Il est tout aussi efficace qu'Avast.
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Manouca3 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir et merci pour la réponse. J’ai fait comme vous me l’avez indiqué mais le problème du captage du réseau wifi persiste. Je n’ai que le mode avion affiché...
Avez-vous une idée de ce qui bloque ?
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monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Si le PC reste en mode avion, c'est la carte réseau qui a un problème.

En premier lieu, mettre à jour le pilote de la carte réseau (et les autres pilotes) sur le site driverscloud.com
https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

Si pas de changement, c'est la carte qui est morte, ça se change sur les PC portables, sur les tours, c'est la carte mère qui a un problème mais on peut rajouter une carte ethernet de ce type :

https://www.google.com/search?q=carte+reseau+ethernet&client=firefox-b-d&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjU58OivfXjAhWl3eAKHcK3Bd0Q_AUIEigC&biw=1024&bih=626

Cordialement.
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