Problème d'affichage epic games store

Bonjour,

j'ai installer le launcher epic games store mais quand je lance je n'est rien juste une fenêtre noir avec le logo epic games store et le rouage des paramètre , j'ai déjà contacter le support mais aucune solution n'a marché j'ai supprimer le dossier webcache mais sa ne change rien