Probleme Asus N53S

Ingrid -  
Bonjour à vous !
Mon ordinateur m'affiche "A disk read error occured. Press Ctrl+Alt+Del To restart".
Une fois la manipulation faite, il se relance sur un écran bleu et gris avec plusieurs onglet : Main, Advanced, Boot, Security, et Save & Exit. Que dois-je faire ? Merci par avance !

3 réponses

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  1. Redbart
    bonjour
    à priori cela indique que le disque dur a fait son temps, il est donc à changer
    1. Ingrid
      Merci beaucoup pour votre réactivité !!!
      Je vais donc acheter un Apple maintenant car c'est le 2eme Asus que j'achète et où l'obsolescence est rapide :( tout juste 3 ans chacun...
      Merci encore.
      1. Redbart
        la durée de vie du hdd (qui est une pièce d'usure) n'est pas un critère de qualité du pc
    2. Malekal_morte- Modérateur
      Salut,

      Pour t'assurer que le disque dur est bien mort.
      Tu peux utiliser le Live CD Malekal.
      Faire la clé USB (suivre le tuto) depuis un autre PC.
      et lancer CrystalDiskInfo.
      Tu auras l'état du disque.

      Sinon tu peux tenter une restauration d'usine ASUS :
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22141298-restauration-usine-asus
      https://www.malekal.com/restauration-usine-ordinateurs-asus/
      1. Ingrid
        Merci je tenterai ta procédure en attendant mon nouvel achat.

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