Probleme Asus N53S

Ingrid -  
Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à vous !
Mon ordinateur m'affiche "A disk read error occured. Press Ctrl+Alt+Del To restart".
Une fois la manipulation faite, il se relance sur un écran bleu et gris avec plusieurs onglet : Main, Advanced, Boot, Security, et Save & Exit. Que dois-je faire ? Merci par avance !

3 réponses

  1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380
     
    bonjour
    à priori cela indique que le disque dur a fait son temps, il est donc à changer
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  2. Ingrid
     
    Merci beaucoup pour votre réactivité !!!
    Je vais donc acheter un Apple maintenant car c'est le 2eme Asus que j'achète et où l'obsolescence est rapide :( tout juste 3 ans chacun...
    Merci encore.
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    1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380
       
      la durée de vie du hdd (qui est une pièce d'usure) n'est pas un critère de qualité du pc
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pour t'assurer que le disque dur est bien mort.
    Tu peux utiliser le Live CD Malekal.
    Faire la clé USB (suivre le tuto) depuis un autre PC.
    et lancer CrystalDiskInfo.
    Tu auras l'état du disque.

    Sinon tu peux tenter une restauration d'usine ASUS :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22141298-restauration-usine-asus
    https://www.malekal.com/restauration-usine-ordinateurs-asus/
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    1. Ingrid
       
      Merci je tenterai ta procédure en attendant mon nouvel achat.
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Ingrid
         
        ok bon courage =)
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