Plus d'excel !

lilimelodie -  
lilimelodie Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
De retour de vacances j'allume mon ordi et je ne peux plus ouvrir mes fichiers excel ! sur le bureau les icônes sont apparues en "feuille blanche"; j'ai éteint et rallumé et cette fois les icônes apparaissent sous le logo de "avast secure browser" ??? impossible d'ouvrir ces fichiers, il semblerait que je n'ai plus excel ! D'autre part, et je ne sais s'il y a un rapport, mais je ne peux plus scanner non plus. C'est-à-dire que lorsque j'ouvre mon imprimante je n'ai plus que "imprimer" et non "imprimer/scanner".
Merci à une bonne âme compétente de bien vouloir m'aider à résoudre mon problème.
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5 réponses

JCB40 Messages postés 3465 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   469
 
Bonjour

Il y a longtemps que tu avais excel?
Cordialement
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lilimelodie Messages postés 4 Statut Membre
 
oui, depuis plusieurs années !
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Et personne n'a tripoté votre ordinateur pendant vos vacances ?
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lilimelodie Messages postés 4 Statut Membre
 
Non, personne. La maison était fermée depuis 15 jours. Mais je soupçonne mon mari d'avoir éteint l'ordi sans fermer les applis et les fichiers ouverts ! (il ne se rappelle pas !) est-ce que ça peut avoir une incidence ?
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Utilisateur anonyme
 
Je ne pense pas...
Mais si vous avez les CDs de vos logiciels, le plus simple est probablement de les réinstaller...
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lilimelodie Messages postés 4 Statut Membre
 
oui, je pense que je les ai ! ok, je vais réinstaller excel.
Merci de votre aide.
Bonne soirée
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Grizzly02934 Messages postés 5 Statut Membre
 
Peut être qu'Avast s'est mis à jour au retour des vacances et que cette nouvelle version à décidée d’être contrariante mais c'est peu probable.
Vous pouvez également regarder du coté du disque dur, un scan de celui ci, des fois qu'il y ait des erreurs de lectures.
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lilimelodie Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci Grizzly02934, mais faire un scan du disque dur !! je n'y connais pas grand chose. Je vais essayer de réinstaller excel.
Bonne journée.
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