Appel frauduleux

Bonjour,

Je suis client SFR est j'ai sur ma dernière facture un appel de 1h35 vers la Tunisie pour 76,95.
Sfr me dit de vous le signaler afin d'obtenir un remboursement

D'avance merci

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1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour,

    "Vous signaler" à qui ?

    Parce que, nous, CCM, je ne vois pas ce qu'on peut faire pour toi, surtout niveau remboursement. C'est à l'opérateur de gérer ça. C'est lui qui facture, c'est à lui de rembourser...

    Ici, on ne vend rien, on ne rembourse rien, on n'est pas SFR...