Appel frauduleux

michel -  
Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis client SFR est j'ai sur ma dernière facture un appel de 1h35 vers la Tunisie pour 76,95.
Sfr me dit de vous le signaler afin d'obtenir un remboursement

D'avance merci

Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0

1 réponse

  1.
    Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Bonjour,

    "Vous signaler" à qui ?

    Parce que, nous, CCM, je ne vois pas ce qu'on peut faire pour toi, surtout niveau remboursement. C'est à l'opérateur de gérer ça. C'est lui qui facture, c'est à lui de rembourser...

    Ici, on ne vend rien, on ne rembourse rien, on n'est pas SFR...
    0

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