Récupérer données clef usb

Fermé
plumedefaon Messages postés 59 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 - 22 juil. 2019 à 18:13
billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 - 27 juil. 2019 à 13:35
Bonjour,

J'ai un problème avec une clef usb : elle est reconnue par mon ordinateur mais impossible d'afficher les fichiers qui sont dessus, mon ordinateur demande à chaque fois si je veux la formater.

Avez-vous un logiciel de récupération de données à me conseiller ?
De préférence une version gratuite mais, à défaut, je pourrai payer.

Dernière précision, mon pc est sous windows 10.

Merci d'avance
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8 réponses

billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
22 juil. 2019 à 18:17
salut

elle est reconnue par mon ordinateur mais impossible d'afficher les fichiers

clique droit sur la cle dans l'explorateur >> propriétés

regarde si elle n'est pas en format RAW

@+
0
plumedefaon Messages postés 59 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024
22 juil. 2019 à 21:09
J'ai ouvert l'onglet des propriétés mais je ne vois aucun format d'indiqué...
0
Bonjour. Essaye Recuva de Piriform.

https://www.ccleaner.com/recuva

J'espère que tu pourras récupérer tes données.
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La version gratuite devrait être largement suffisante.
Je l'ai utilisé pour récupérer des fichiers sur une carte microSD mourante, et j'ai pu récupérer une grande partie des fichiers.
Si besoin, utilise l'option "Activer l'analyse approfondie" (peut durer plusieurs heures). Je te conseille d'utiliser cette option seulement si Recuva ne trouve rien avec l'analyse "classique".
Bonne chance.
0
plumedefaon Messages postés 59 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024
23 juil. 2019 à 12:30
J'ai essayé Recuva mais le problème est que lorsque je dois choisir l'endroit où récupérer les données, impossible de sélectionner ma clef usb, un message m'indiquant que je dois la formater s'affiche.
0
billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
23 juil. 2019 à 18:04
salut

je pense que ta cle USB est "morte"

ce n'est pas normal que tu ne vois pas le "format" de la cle en faisant 1 clic droit >> propriétés

exemple en image d'1 de mes cle USB:



@+
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Oui, je pense le pense aussi.
Si tu veux vraiment récupérer tes données, il va falloir passer par une entreprise de récupération de données (et ça coûte très cher).
Désolé pour tes données.
0
Et il est possible que la clé soit totalement HS et qu'une entreprise n'y puisse rien.
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
23 juil. 2019 à 18:35
re

quand tu cliques droit sur la cle USB >> propriétés, tu ne vois pas le "format"?

poste 1 capture d'écran quand tu réalises la manipulation via Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+
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plumedefaon Messages postés 59 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024
23 juil. 2019 à 18:56
Voilà une capture d'écran de la manipulation
0

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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
23 juil. 2019 à 19:04
re

pour moi, ta cle est morte (0 octetts) sur toute la longeur

D:\ étant bien la lettre de ta cle USB?

@+
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plumedefaon Messages postés 59 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024
23 juil. 2019 à 21:11
D:\ est bien la lettre de ma clef usb et elle n'est pas du tout morte : je l'ai analysée avec la version d'essai d'Ease us Data recovery et j'ai vu tous mes fichiers apparaître.

La récupération des données est payante, je suis prête à payer mais je ne sais pas si ce logiciel est performant.

Le connais-tu ? Ou alors y aurait-il un logiciel gratuit pour la récupération des données qui ferait tout aussi bien ?
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
Modifié le 24 juil. 2019 à 16:45
re

au vu de tes explications, je pense que c'est ton pc qui a 1 souci

teste ta cle sur 1 autre pc et regarde ce que ça donne (si tu vois tes fichiers)

si ce n'est pas le cas, teste avec le CD Live de Malekal >> https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/#Telechargement_Installation_du_Live_CD

ou 1 version de Linux

je l'ai analysée avec la version d'essai d'Ease us Data recovery et j'ai vu tous mes fichiers apparaître
si tu as des questions...


je ne connais pas le logiciel, mais regarde sur cette page si c'est le même >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8459-easeus-data-recovery-wizard-free/

PS: envoie moi l'URL de la page du logiciel via 1 copier/coller

si tu as des questions...

@

0
plumedefaon Messages postés 59 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024
26 juil. 2019 à 10:26
J'ai bien sûr testé ma clef usb avec un autre pc et toujours rien, donc ce n'est pas mon pc le problème.

Oui la page que tu indiques semble permettre de télécharger le logiciel dont j'ai parlé. Personnellement je l'ai téléchargé sur ce site :
https://www.easeus.fr/logiciel-recuperation-donnees/data-recovery-wizard-free.html
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
26 juil. 2019 à 15:12
salut

en version gratuite, tu peux récupérer 2 GO de données...

je ne sais pas combien de GO tu dois récupérer sur ta cle?

@+
0
plumedefaon Messages postés 59 Date d'inscription dimanche 6 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024
27 juil. 2019 à 12:48
Je dois récupérer un peu plus de 6 Go de données.
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
27 juil. 2019 à 13:35
salut

Je dois récupérer un peu plus de 6 Go de données.

n'ayant jamais utilisé ce logiciel, je ne sais pas si tu peux récupérer tes données en plusieurs fois (du style 3 x 2GO) ou si tu dois utiliser la version payante du logociel

PS: Recuva fonctionne très bien, mais j'ai vu/lu que tu as tenté la récupération de tes données et qu'il ne sais pas lire le format

je ne te cache pas que c'est pas le top, et je me demande si l'autre logiciel va pouvoir récupérer tes données

@+
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