Blocage générateur de code
MrFb25
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Bonjour,
Ayant une page Fb a forte audience, Facebook m'a imposé de me connecter à chaque fois par le biais d'un générateur de code. Cependant, pour que ce générateur de code fonctionne, il faut déjà être connecter à mon compte sur un autre support (ordi ou téléphone) pour recevoir ce code.
Du jour au lendemain mon smartphone s'est cassé et inutilisable. Lorsque j'essaye de me connecter, aucun code m'est alors envoyé. N'ayant plus accès à mon compte Gmail associé à mon compte Fb, je me retrouve bloqué.
Cependant ! J'ai un numéro de téléphone associé à mon compte Fb, je l'utilise même pour me connecter d'habitude, mais Facebook me propose pas cette fameuse solution qui est l'envoie d'un code par SMS... J'ai remplis le formulaire en envoyant même une copie de ma carte d'identité mais je n'ai jamais reçu de réponse...
Comment faire svp ???
Ayant une page Fb a forte audience, Facebook m'a imposé de me connecter à chaque fois par le biais d'un générateur de code. Cependant, pour que ce générateur de code fonctionne, il faut déjà être connecter à mon compte sur un autre support (ordi ou téléphone) pour recevoir ce code.
Du jour au lendemain mon smartphone s'est cassé et inutilisable. Lorsque j'essaye de me connecter, aucun code m'est alors envoyé. N'ayant plus accès à mon compte Gmail associé à mon compte Fb, je me retrouve bloqué.
Cependant ! J'ai un numéro de téléphone associé à mon compte Fb, je l'utilise même pour me connecter d'habitude, mais Facebook me propose pas cette fameuse solution qui est l'envoie d'un code par SMS... J'ai remplis le formulaire en envoyant même une copie de ma carte d'identité mais je n'ai jamais reçu de réponse...
Comment faire svp ???
A voir également:
- Blocage générateur de code
- Code ascii - Guide
- Generateur mot de passe - Télécharger - Sécurité
- Code de déverrouillage oublié - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Code activation windows 10 - Guide
1 réponse
Bonjour ,
À par patienter je ne vois pas d'autres solutions les réponses de Facebook peuvent prendre plusieurs semaines voir plusieurs mois.
À par patienter je ne vois pas d'autres solutions les réponses de Facebook peuvent prendre plusieurs semaines voir plusieurs mois.
MrFb25
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Il n'y a pas d'autres solutions ? Comme demander une vérification par SMS ? J'attends juste ça qui pourra résoudre le pb en 2min
MrFb25
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Comment contacter Facebook par mail ou par téléphone ?
MPMP10
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MrFb25
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Une fois le formulaire envoyé il faut attendre c'est la règle la communication ne ce fait par mail ou par téléphone.
MrFb25
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Mais leur réponse se fera par mail, un mail que je n'ai plus accès, c'est justement là le problème.
MPMP10
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MrFb25
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Il vous proposeront surement une solution ...