Réception de messages

Fermé

Lostris - 18 juil. 2019 à 22:25
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 19 juil. 2019 à 16:39

Bonjour je suis chez orange mobile honor8. Mon contact a comme opérateur free.
Je reçois bien ses messages mais il ne reçois pas les miens. Cela fait 1 semaine environ pourtant avant cela fonctionnait.
Je n'ai rien change dans mon téléphone.
Pouvez me donner une solution merci beaucoup

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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
Modifié le 19 juil. 2019 à 16:39

Bonjour Lostris,

Il faut voir s'il ne t'a pas bloquer ou mis en sourdine.

Dis-lui d'insérer sa carte SIM dans un autre téléphone pour voir d'ou vient précisément le problème.

Il a bien redémarrer son téléphone ? Il a un message d'erreur quand il t'envoie un SMS ? Il a bien payé sa facture téléphonique ?

Cordialement,

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