Anciens mail et numéro de GSM à supprimer

Fermé
kate - 17 juil. 2019 à 08:20
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 17 juil. 2019 à 15:25
Bonjour,
Merci de bien vouloir m'aider, comment supprimer les mail et N° de GSM de l'ancien propiétaire de mon PC Windows 10 ? Merci à tous,


Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.142
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2 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656
17 juil. 2019 à 08:54
Bonjour,

Il suffit de réinitialiser le système Windows 10 et tu auras un système tout propre.

Voir ceci : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25211-reinstaller-windows-sans-perdre-de-donnees/

Tu peux utiliser l'option "Supprimer tout" pour retirer toute trace de quoi que ce soit dans la machine.
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Bonjour et merci, cependant je ne peux pas désintaller Windows 10 sans savoir comment le remmettre,

Merci à tous,

Je suis perdue,....
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656
17 juil. 2019 à 15:25
J'ai bien parlé de "réinitialiser" pas de "désinstaller" ... toute la différence est faite sur le mot.

On parle ici de remettre Windows 10 à zéro total, pas de le désinstaller.
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