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Pilote realtek hd audio impossible à réinstaller

Fermé
Yangixx Messages postés 9 Date d'inscription lundi 20 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2019 - Modifié le 14 juil. 2019 à 16:42
epango Messages postés 37207 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 - 20 août 2019 à 15:41
Bonjour,

je suis désespéré, depuis hier matin plus possible d'écouter avec mes enceintes. Je suis allé dans le gestionnaire de périphériques et le pilote realtek n'est plus là ! J'ai deux pilotes Périphériques PCI dans autres périphériques, je ne sais pas à quoi ils correspondent. J'ai tout essayé, réparer windows, réinstaller depuis le site d'asus (fabriquant de ma cm) depuis le site realtek rien.. Aidez moi svp.

Merci à ceux qui prendront le temps de m'aider.

edit: j'ai une carte mère Asus b450-plus avec un processeur ryzen 7 3700x et windows 64 bits
Configuration: Windows / Firefox 68.0
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2 réponses

Réponse 1 / 2
epango Messages postés 37207 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 Ambassadeur 4 213
15 juil. 2019 à 10:56
Dans Contrôleurs Audio, vidéo et jeu, dans le Gestionnaire de périphériques, Périphérique High Définition Audio est-il présent? Si oui, y-a-t-il un triangle avec un ! ou un ? jaune à côté?

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Yangixx Messages postés 9 Date d'inscription lundi 20 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2019
15 juil. 2019 à 11:03
Salut ! Merci pour ta réponse, oui il est présent et non il n'y a aucun soucis avec ce périphérique.
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epango Messages postés 37207 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 4 213
15 juil. 2019 à 14:18
Ça contredit ce que tu as écrit au début.

As-tu l'icône du H-P? Si oui, fais un clic droit dessus, puis un clic sur Son et un autre sur Lecture. Tu cherches Haut-parleurs pour s'il coché ou non.
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Yangixx Messages postés 9 Date d'inscription lundi 20 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2019
15 juil. 2019 à 14:24
Oui j'ai l'icone HP mais il y a uniquement mon écran et mon casque usb, mes enceintes qui sont directement branchées sur le port jack de ma carte mère ne fonctionnent pas. Elles fonctionnaient avec Realtek HD Audio qui n'est plus là.
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epango Messages postés 37207 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 4 213
15 juil. 2019 à 14:46
Revenons donc à ta réponse:

" oui il est présent et non il n'y a aucun soucis avec ce périphérique".

Attention, il doit y en avoir 2 , un correspondant à la CG (qui doit porter le nom de la marque, nVIDIA ou AMD, etc.) et l'autre correspondant au chipset son Realtek. En as-tu 2 dans le Gestionnaire de périphériques?
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Yangixx Messages postés 9 Date d'inscription lundi 20 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2019
15 juil. 2019 à 14:55
Oui j'en ai 2 mais le Realtek est particulier pourquoi ? Car tout en haut de la liste j'avais la catégorie "Autres périphériques" comportant deux Périphériques PCI, je pensais que l'un d'entre eux était le pilote Realtek donc je l'ai "transformé" en Realtek HD Audio (mise à jour du périphérique et j'ai choisi realtek). Là le pilote possède un point d'exclamation et quand je regarde plus en détail il y a "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)".

J'en ai pas parlé car je pense que c'est pas le "vrai" pilote étant donné que j'en ai "transformé" un. je sais pas si tu m'as compris ?

screens :

- au début il y avait ça https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/1/1563195239-pci.png
- j'en ai "transformé" un avec ça https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/1/1563195239-pilote.png
- maintenant j'ai ça https://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/1/1563195239-realtek.png

Je sais c'est pas très clair mais merci bcp de ton aide même si au final peut-être que j'y parviendrai pas je te suis reconnaissant :)
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Réponse 2 / 2
epango Messages postés 37207 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 Ambassadeur 4 213
20 août 2019 à 15:41
Je n'avais pas attention à ce que tu as écrit: "J'ai racheté une carte mère (une Asus Crosshair VI) mais j'ai toujours le même soucis" . Laquelle? Celle-ci:

https://www.ldlc.com/fiche/PB00224206.html

Je n'arrive pas à en trouver une avec un chipset X570.
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