Problème pilote WirelessKeyboardFilter

Résolu/Fermé
Lysandre Messages postés 311 Date d'inscription samedi 5 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2023 - 14 juil. 2019 à 13:42
Lysandre Messages postés 311 Date d'inscription samedi 5 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2023 - 14 juil. 2019 à 19:50
Bonjour à tous et bon dimanche,

J'ai un de mes PC portable qui rame (acer 9920G avec Windows 7)
Je me suis aperçu que la cause était la présence dans le gestionnaire de périphérique dans "autres périphériques" de WirelessKeyboardFilter_01.

J'ai essayé d'installer le pilote sans résultat
ça va mieux quand je le désinstalle mais il revient toujours.

A priori ce serait suite à une mise à jour de sécurité de Microsoft.

Connaitriez-vous ce problème svp
Vous remerciant ^par avance


Configuration: Windows / Firefox 68.0
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4 réponses

kaneagle Messages postés 85253 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 novembre 2024 14 329
14 juil. 2019 à 14:04
Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows est en 32 ou 64 bits ?

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Lysandre Messages postés 311 Date d'inscription samedi 5 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2023 51
14 juil. 2019 à 14:17
Bonjour kaneagle et merci pour ta réponse,

Système d'exploitation 32 bits

no. d'identification de matériel : {C5A047D8-CB5B-40E9-B9E3-316AB06B5A18}\WirelessKeyboardFilter
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kaneagle Messages postés 85253 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 novembre 2024 14 329
14 juil. 2019 à 14:19
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
HID\VID_045E&PID_0745&MI_00

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Lysandre Messages postés 311 Date d'inscription samedi 5 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2023 51
14 juil. 2019 à 17:04
Bonjour à tous,

Je me permet de relancer ma question, j'utilise le portable demain pour le boulot
Vous remerciant par avance
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Lysandre Messages postés 311 Date d'inscription samedi 5 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2023 51
14 juil. 2019 à 19:50
Bonjour,

Voici la réponse que m'a faite patounet602001 sur un autre forum et que je remercie
Si cette réponse peut aider ;-)



Bonjour, il s'agit bien d'une mise à jour (facultative) de sécurité, tu as du la rater . . .

Sur cette page officielle :

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=wirelesskeyboardfilter

essaie l'un et l'autre de ces packs autonomes :


À bientôt ! ! !
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