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Impossible executer l'application

Résolu/Fermé
vonette1946 - 12 juil. 2019 à 17:39
Raymond PENTIER Messages postés 58763 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 - 14 juil. 2019 à 17:53
Bonjour,
J'ai téléchargé open office, on me demande un code et pour l'obtenir j'ai envoyé comme on me le demandait : EM au 83020. on m'a envoyé le code global high services: 19452. j'ai saisi ce code à l'emplacement demandé. lorsque je fait suivant on me dit qu'il est erroné et on me redonne une autre suite de lettre que je dois à nouveau envoyer au 83020. on m'a déja facturé 4.50£. Combien de fois vais-je devoir effectuer la même manoeuvre ; Pouvez vous me dire exactement ce que je dois faire. merci




Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.100

3 réponses

Réponse 1 / 3
HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454
12 juil. 2019 à 18:02
Bonjour,

En aucun cas OpenOffice vous demandera un code d'activation par SMS ou par un appel téléphonique. Il s'agit d'une arnaque.

OpenOffice est un logiciel libre entièrement gratuit. Les liens authentiques de téléchargement sont disponibles sur:
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Réponse 2 / 3
Raymond PENTIER Messages postés 58763 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 17 255
13 juil. 2019 à 02:47
Il est pourtant de notoriété publique que Libre Office et Open Office, comme leur nom le suggère, sont des logiciels ( et non des applications ) gratuits.

Vérifie bien que d'autres sommes, plus importantes, n'ont pas aussi été prélevées sur ton compte ...
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Réponse 3 / 3
vonette1946
12 juil. 2019 à 19:50
merci pour votre réponse, je me suis fait avoir de 4.50 euros, je suis allée sur le lien que vous m indiquiez et ça marche; merci beaucoup
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LeGeek01
13 juil. 2019 à 02:54
Qui dit logiciel entièrement gratuit mais qu'ont nous fait payer dit arnaque totale ! Il faudrais le signaler, ce logiciel.
Cordialement
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HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454 > LeGeek01
14 juil. 2019 à 15:50
OpenOffice n'est pas responsable. Il s'agit d'un faux site de téléchargement qui est à l'origine de cette arnaque. On retrouve souvent ces faux sites via des liens publicitaires.

Le meilleur moyen d'éviter cela est de toujours télécharger depuis les liens officiels des éditeurs, ou sur des sites de téléchargement authentiques.
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Raymond PENTIER Messages postés 58763 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 17 255
14 juil. 2019 à 17:53
... et malheureusement les néophytes ne savent pas faire la différence et se font piéger ; c'est le principe de base de l'arnaque !
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