Document non imprimé [Résolu/Fermé]

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7 juin 2020
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Bonjour pourriez vous SVP me donner la manipulation à effectuer pour de nouveau pouvoir imprimer un document sur un site sécurisé dont je pouvais le faire avant... je n'ai rien changer et depuis un moment quand je vais sur CAF.fr....je ne peux plus imprimer mes documents alors que tout autre site de ce genre je le peux.....que se passe t'il ? ...En vous remerciant de bien vouloir m'aider.....Salutations.....Eric

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7 juin 2020
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Bonjour Eric, comment faites-vous pour imprimer vos documents?
Faites-vous "clique droit, puis imprimer", ou bien téléchargez-vous le document, puis imprimez le ensuite?
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7 juin 2020
6 > lebanon83
Sur quelle page vous arrivez au moment d'ouvrir le document avant de le télécharger ?
Pouvez vous me montrer la page ?
merci mais je suis désolé car je ne peux charger aucune image…...bien merci d'avoir essayé de m'aider…
Cordialement….Eric
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7 juin 2020
6 > lebanon83
Essayez ça: une fois arrivé sur votre document ne le téléchargez pas, mais sur votre clavier appuyez simultanément sur les touches "Ctrl" et la lettre "P", puis dites moi ce qu'il se passe.
Génial….avec contrôle +p ça m'affiche le récapitulatif et je peux imprimer…...Super et un grand merci à toi pour ton aide…..je te souhaite une très bonne fin de journée et peut être à l'occasion dans les deux sens…..si pas déjà fait te souhaite de bonnes vacances…...encore merci pour tout…..
Cordialement…...Eric….
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7 juin 2020
6 > lebanon83
Super content de t'avoir aider Éric!
N'oublie pas de fermer le sujet, et de le mettre en résolu pour aider les autres personnes qui pourraient avoir le même problème que toi !

Bonne fin de journée !