Windows sur HP 2000

Fermé
Bass - 7 juil. 2019 à 11:03
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 8 juil. 2019 à 10:28
Bonjour,
La batterie de mon ordi HP est morte et je ne peux pas en avoir maintenant. le problème c'est que j'ai tenté par tous les moyens de l'allumer, mais impossible: l'écran s'allume mais windows non (écran noir avec logo windows au centre)



Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.100
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6 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
7 juil. 2019 à 12:10
Bonjour.

>>> tenté par tous les moyens de l'allumer, mais impossible <<<

Par contre vous dîtes que le logo Windows s'affiche . . . Donc le PC s'allume et c'est Windows qui ne se lance pas.

Lorsque le logo constructeur avec les options du bios apparaissent, tapotez la touche F8 pour accéder au mode sans échec et choisissez l'option ouvrir avec invite de commande. Dans la fenêtre de l'invite inscrivez rstrui.exe puis clic sur entrée. Si vous avez un mot de passe il vous sera demandé. Dans la fenêtre de récupération choisissez un point de restauration à une date ou le PC fonctionnait bien. La restauration peut durer un certain temps . . .

A + . . .


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Ça n'a pas marché. Je n'accède pas au mode sans échec. En plus l'ordi est sur mode "démarrage automatique, donc c'est un éternel recommencement"
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
7 juil. 2019 à 15:03
Re . . .

De 2 choses. Ou le disque dur a un problème de secteurs défectueux dits "incorrigibles" ou le système Windows est corrompu.
Avez-vous une CD de réparation du démarrage ? Ou mieux un ISO de votre Windows ?
Sinon quel est votre système Windows ?

A + . . .
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Aucun des deux. J'utilise windows 8 si cela peut aider
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Houden Messages postés 130 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2019 63
7 juil. 2019 à 19:22
Essaye de reset le bios avec la méthode HP :

Éteignez l'ordinateur.
Branchez l'adaptateur de courant de l'ordinateur portable au secteur.
L'ordinateur éteint, maintenez enfoncées simultanément les touches Windows et B.
Tout en maintenant enfoncées ces deux touches, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 1 seconde, puis relâchez le bouton d'alimentation et les touches.
Le voyant d'alimentation reste allumé et l'écran reste vierge pendant environ 40 secondes. L'ordinateur peut émettre quelques bips. Ensuite, un écran de mise à jour du BIOS HP s'affiche et la mise à jour commence.

Essaye également f1 f2 au démarrage ou la touche Supp
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
Modifié le 8 juil. 2019 à 12:01
Bonjour.

Les suggestions de Houden ont-elles fonctionnées ?

Sinon vous pouvez préparer un ISO de Windows 8 et tenter dans un premier temps la "réparation"
Cela a partir d'un autre PC bien entendu.


Pour créer un ISO de Windows 8 . . . Téléchargez d'abord l'outil puis à partir de ce dernier téléchargez l' ISO Windows 8

https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/14933-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool/

Choisissez bien votre version d'origine car pour toute autre version la licence ne sera pas activée

Une fois l'ISO téléchargé soit vous le gravez sur un DVD de 4,7 Go et vous redémarrez le PC sans autre manipulation, soit vous le gravez sur clé USB de 8 Go vierge de tout fichier car elle sera formatée en cours d'exécution.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/

Si vous avez opté l'installation via une clé USB >>>

Installez la clé sur le PC malade, redémarrez le PC mais allez dans le bios pour modifier l'ordre de démarrage (F 2 en général) en USB device. Puis F 10 pour sauvegarder et quitter.

Après le chargement des fichiers Windows, plus qu'a suivre les consignes = soit de réparer le système ou soit de réinstaller totalement au propre.

Commencez d'abord par la réparation.

Si vous optez pour la réinstallation clean, NE FORMATER PAS votre disque dur. Car après la réinstallation, un dossier nommé Windows OLD et se trouvant dans C: vous permettra de récupérer vos fichiers images-documents-musique-vidéos (mais pas les applications personnelles installées)


A + . . .


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