Disparitions carte ralink intempestives

dindon -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour
la carte ralink rt5390 802 est correctement chargée sur mon ordinateur HP sous Windows 7.(accès wifi pour internet sur PC)
or, elle disparait souvent , parfois plusieurs fois par jour, de l'ordinateur et je suis obligée de la télécharger à nouveau.
comment remédier a ce problème récurrent ?
merci pour vos conseils
A voir également:

5 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

tu veux dire que le périphérique disparaît de ton gestionnaire de périphériques?

tu peux poster 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

@+
0
dindon
 
bonjour bill
merci pour ta reponse
mais je ne sais comment poster la capture car je ne suis pas membre
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

mais je ne sais comment poster la capture car je ne suis pas membre

poste la via Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

réponds aussi à cette question STP >> tu veux dire que le périphérique disparaît de ton gestionnaire de périphériques?

@+
0
dindon
 
dans menu démarrer/configuration/gestion réseau/paramètres cartes : ralink et reseau sans fil 3 (je ne sais ce que c'est) disparaissent, ne reste que carte Realtek (internet par câble)
je dois télécharger ralink à nouveau à partir de hp support.com
merci pour ton aide
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ok, donne le modèle de ton pc, et dit moi s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

et poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+
0
dindon
 
hp pavilion g6 2052sf
64 bits
0
dindon
 
cher bill
ne peux tu me répondre sans la capture d'écran?
qu'est ce exactement que mon gestionnaire de périphérique? ou je le trouve?
@ +
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ok pour le modèle, mais fait ceci:

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

qu'est ce exactement que mon gestionnaire de périphérique? ou je le trouve?

tu cliques gauche sur "démarrer" et dans la colonne de droite sur "panneau de configuration"

dans la page qui s'ouvre, clique sur "gestionnaire de périphériques"

ensuite, tu postes la capture d'écran via Cjoint>> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+
0