Bug de démarrage

ikiet83 Messages postés 4 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis aujourd'hui, lorsque mon pc démarre normalement, ce dernier n'affiche rien à part des fond d'écrans qui défilent. Ni barre des tâches ni icones. CTRL + ALT + SUPPR m'ouvrent un écran noir que je ne peux que quitter en appuyant sur ECHAP.

Le mode sans échec fonctionne avec réseau (ce qui me permet de lancer mon appel à l'aide). J'ai effectué les nettoyages qui me semblaient nécessaires : Réinitialisation de google Chrome + nettoyage avec Malwarebytes (ce dernier à mis en quarantaine un Adware.elex).

Malgré ce clean up qui à l'air de fonctionner pour beaucoup chez moi rien ne change. Alors même que Malwarebytes m'affiche un compte-rendu clean.

Je ne sais plus quoi faire et j'avoue que ce message est mon dernier recours.

Je précise que je n'ai rien installé sur le pc ces derniers temps. D'où mon incompréhension...

Merci d'avance pour vos réponses et conseils.

Un internaute en galère.

3 réponses

  1. MaxGix Messages postés 5389 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 371
     
    Salut,

    tu peux tenter la commande sfc /scannow dans un premier temps :
    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/

    Sinon vois pour faire une restauration du système à une date où tout fonctionnait.

    ++
    0
    1. ikiet83 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour MaxGix, J'ai essayé cette solution et ça ne change malheureusement rien du tout...
      0
    2. ikiet83 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Mais merci tout de même :)
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonjour,

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    0
    1. ikiet83 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour Malekal_morte- et merci beaucoup. Très bon pseudo au passage ! Je viens de faire le scan avec FRST. Voici les trois liens de pjjoint.malekal.com :

      Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190706_f9t12f12z13o9

      FRST :
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190706_e14q6v8b5w15

      Shortcut :
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190706_h14h14k7l6l5

      Merci d'avance pour les efforts que tu fournis pour m'aider à trouver d'ou cela vient !

      Cordialement.

      ikiet83
      0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Plus de point de restauration.
    A un moment donné tu as choppé des malwares.
    Surement à cause de tes téléchargements.

    Ca semble nettoyé mais cela a dû casser qq chose.

    CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    Start:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    Task: {A01EA1C5-1901-4CA3-8472-D63DEAE7203C} - System32\Tasks\Stusege Helper => C:\Program Files (x86)\Serzat\drepach.exe
    Task: {02E8AA32-FDD9-41C8-BEFD-C66E3948F48D} - System32\Tasks\{69E1B1FD-63F2-4235-B859-22320BA06CBC} => C:\Program Files (x86)\Joliebulle\main.exe [1878016 2018-06-09] () [Fichier non signé]
    Task: {DDCFA139-4422-4D30-987F-E1286DBD134E} - System32\Tasks\3ae13f323f67fd10a655742639e828b5 => rundll32.exe "C:\Program Files (x86)\epson\7b8dny.dll",e62dc6c6547f46bda862da2d05af6862 <==== ATTENTION
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:
    End:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    ~~

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    Vois si ça fait pareil dessus.

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