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Anti virus norton achete au pres du commerçant

Fermé
Aimy59 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 3 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2019 - 3 juil. 2019 à 19:05
 Del000 - 21 juil. 2019 à 14:29
Bonsoir..
Pourriez vous ma aider svp.
Jai achete un ordi portable lenovo windows 10 avec un anti virus norton security platinum jai créer un compte sur norton et installer la clee mais quand je fais accepter et telechargé et executé rien ne se passe ..si une page s affiche qui me dis verifier donc je continu mais rien ne se passe ...si vs pourriez me dire comment faire je suis novice ...merci d avance ..
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Aimy59 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 3 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2019
4 juil. 2019 à 11:45
Bonjour et merci de votre reponse je vais y regarder...
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Del000
21 juil. 2019 à 14:29
Bonjour,
Norton n est pas Necessaire pour bien protéger ton systeme .
Désinstallation de Norton et remplace le par NOD32 ou Avast free.
Les antivirus payant ne serve a rien.
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Réponse 2 / 2
Charlene569 Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 15 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2020 3
3 juil. 2019 à 19:26
Bonsoir,
Norton est peut-être en arrière plan, dans ce cas, fermez tout dans le gestionnaire de taches et dans la barre de programme en cours en bas a droite vers la date et l'heure. puis relancez tout
Sinon conactez un assistant Norton ici :https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/contact-chat

Expliquez leur et cela sera réglé
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