Paramétrage mail

Bonjour,

j'ai un petit soucis avec mon logiciel de gestion immobilière EBP la version 10 lots.
Le paramétrage de la messagerie est bien fait, étant donné que l'on peut envoyé le mail test mais quand je souhaite envoyé une quittance à mes clients, par exemple cela m'envoie seulement une copie dans ma propre adresse mail et pas dans celle de mes clients ( comme j'ai fait le test avec une adresse mail perso).

Je n'arrive donc pas à leur envoyer des mail directement du logiciel .

Si quelqu'un à rencontrer le même problème que moi ?

Merci d'avance.