Photo à récupérer [Résolu]

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1 février 2020
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Bonjour,
Suite à une déconnection de Snapchat mes photos ne ce sont pas sauvegarder quand je me suis reconnecter je n’avais plus les photo que j’ai prise pendant mes vacances
Est t’il possible de les récupérer? Merci par avance

Configuration: iPhone / Safari 12.1.1

1 réponse

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1 février 2020
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Bonjour Alicia,

Ou se trouve ces photos ? Memories ? Tchat ? Galerie ? Coffre ? Autre ?

Cordialement,
Du coup quand je me suis reconnecter sur snap j’avais plus les photos de mes vacances que j’ai prise il y a peu de temp donc dégoûté
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1 février 2020
1 269 > Alicia
Dans la section Memories, dans quel catégorie se trouvent-elle normalement ?

Généralement, dans ce type de situation les photos ne sont pas récupérable.

Tu as vérifie si elles sont dans ta galerie photo ?
Dans la section « tout », non il s’y sont pas j’ai tout vérifier
D’accord je pensais qu’il exister un logiciel pour les récupérer
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1 février 2020
1 269 > Alicia
Désolé, les photos dans cette rubrique ne sont pas récupérable.

La prochaine fois, prends les photos/vidéos avec l'application caméra intégré à ton téléphone pour qu'elles soient vraiment dans ta galerie photo pour en faire des sauvegardes ;-)