Mobile soudainement bloqué par un mot de passe, quel type de virus?
Summer
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Bonjour,
Je n'ai jamais introduit un code ou mot de passe de verrouillage pour ouvrir mon gsm et depuis hier, il me demande un mot de passe. Je n'ai réalisé aucune autre manipulation que les habituelles... Je crains qu'un virus se soit installé. La seule solution que je trouve sur le net est de le réinitialiser l'appareil mais dans ce cas, je perdrais toutes mes données personnelles auxquelles je tiens beaucoup (fichiers, notes,...). Quelqu'un aurait-il une idée d'une procédure à suivre pour pouvoir rouvrir ce téléphone comme avant et surtout pour récupérer mes données?
Merci pour votre aide
Mon téléphone est un samsung J510FN/DS modèle GH90-43072V
Je n'ai jamais introduit un code ou mot de passe de verrouillage pour ouvrir mon gsm et depuis hier, il me demande un mot de passe. Je n'ai réalisé aucune autre manipulation que les habituelles... Je crains qu'un virus se soit installé. La seule solution que je trouve sur le net est de le réinitialiser l'appareil mais dans ce cas, je perdrais toutes mes données personnelles auxquelles je tiens beaucoup (fichiers, notes,...). Quelqu'un aurait-il une idée d'une procédure à suivre pour pouvoir rouvrir ce téléphone comme avant et surtout pour récupérer mes données?
Merci pour votre aide
Mon téléphone est un samsung J510FN/DS modèle GH90-43072V
A voir également:
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- Trousseau mot de passe iphone - Guide
- Mot de passe - Guide
- Mot de passe administrateur - Guide
- Mot de passe bios perdu - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
Une idée de quoi faire??
Merci d'avance
On ne débloque pas les téléphones ici sur CCM :
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
oui je comprends bien la difficulté mais comme je pense qu'il doit s'agir d'un virus, si quelqu'un avait pu avoir une idée sur la manière de récupérer les fichiers ou s'était retrouvé dans la même situation avec une issue favorable avec l'aide par exemple d'un programme spécifique anti-virus via un PC, c'eût été formidable... Mais je comprends bien et respecte la charte éthique de ce forum à propos de la délicate question du déblocage d'un téléphone portable...