S.o.S : Problème majeur avec le clavier de mon ordinateur Acer

Bonjour,

Je rencontre un problème étrange avec mon acer swift sf114-32.
Depuis hier les touches ayant une valeur # avec la touche fonction me sortent la valeur fonction.
Exemple : lorsque je frappe le o j'obtiens la valeur 6 qui ne devrait sortir que si j'appuie sur la touche fonction. Que doit-je faire ?